Als Sr. Innovation Consultant richt ik mij op digitalisering en innovatieve samenwerkingen/experimenten om zo in te kunnen spelen op de snel veranderende klantwens. Daarnaast ben ik aanjager van vernieuwing en zet ik klantervaringen en ontwikkelingen om in voorstellen en concrete plannen voor Operations NL. Ik initieer samenwerkingen en zet experimenten op en voer ze uit, zowel binnen als buiten Operations. Hierbij adviseer ik ook over de verwachte investering en vorming van positieve business case om het experiment tot uitvoer te brengen. Binnen het team werken we volgens de design thinking methodiek en coach ik medeteamleden bij experimenten. Deze methodiek is er op gericht is om binnen een end to end customer journey de behoefte/probleem van de klant te doorgronden

Aansturing van International Clients afdeling Den Haag.Lid MT International Clients Nederland.Ons team is relatie verantwoordelijk voor alle impat-klanten in Den Haag en omgeving op het gebied van financieel advies.

De kantoordirecteur is de spil in onze kantorenorganisatie en geeft leiding aan een Financieel Advies Centrum en één of meerdere bankkantoren. Ik ben verantwoordelijk voor alle particuliere klanten in het marktgebied dus inclusief Preferred Banking. Als lid van het District MT lever ik een bijdrage aan het realiseren van de districtsdoelen.

Als Product Manager ben je verantwoordelijk voor een aantal kredietproducten en houd je bezig met het proces, consultancy vraagstukken, innoveren, verbeteren en trainen van collega’s.

Aansturing 12 Preferred BankersLid MT Preferred Banking LeidenSamen met het team verantwoordelijk voor het geven van financieel advies aan Preferred Banking klanten in Leiden en omgeving.

Als Preferred Banker Medici en Klassieke Vrije Beroepen ben je verantwoordelijk voor een portefeuille met medici en klassieke vrije beroepen. Je geeft zowel particulier als zakelijk financieel advies.