Sandra Asca Barrera Email & Phone Number

Lima, Perú

- Responsable de generar reportes de seguimiento de los principales indicadores de la experiencia del paciente (NPS, CSAT) e identificar oportunidades de mejora en los diversos servicios ofrecidos por la clínica.- Encargada de la coordinación y supervisión de estudios de investigación de mercados, CX, UX/UI con diversos proveedores con el fin de responder a las necesidades de información para la toma de decisiones.- Diseño y envío de encuestas, configuración y actualización de alertas y elaboración de dashboards a través de Qualtrics.

Lima, Perú

-Encargada del diseño, supervisión de campo, análisis y presentación de resultados de diversos estudios de investigación de mercados cauntitativos y cualitativos (evaluación de conceptos, naming, segmentación, perfilamiento, uso y actitudes, pricing, max diff, tracking de marca, entre otros)- Encargada del diseño, programación y envío de encuestas a través de QuestionPro.- Responsable de supervisar el correcto desarrollo de los estudios con diversas empresas locales de investigación de mercados.

Lima, Perú

- Responsable del diseño de instrumentos, supervisión de trabajo de campo y procesamiento de datos, análisis, interpretación y presentación de resultados.- Mentoring a practicantes del área, para acompañarlos en su proceso de aprendizaje e impulsar sus capacidades en investigación de mercados

Lima, Perú

En el 2018 fui reconocida por mis compañeros de trabajo con el premio "Espíritu Emprendedor", uno de los valores de Ipsos que fomenta la innovación y la resiliencia. Fui destacada por mi capacidad para abordar desafíos con determinación y disciplina, enfocada en resultados y siendo responsable en la gestión de recursos y promoviendo el cambio para ser más eficientes.

Diseño, coordinación, análisis y presentación de estudios de mercado para empresas líderes del mercado peruano.

Lima, Perú

• Seguimiento mensual de ventas (Directa y distribuidoras)• Seguimiento mensual de prescripciones (Close Up Analyzer)• Análisis de ventas y prescripciones de mercados actuales y nuevos mercados.

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Coordinación general de proyectos de investigación, supervisión y control de procesos.Diseño de instrumentos de investigación cuantitativa y cualitativa (guías de indagación y cuestionarios).Entrenamiento de personal de campo.Elaboración, revisión y análisis de informes y presentaciones.Manejo de software estadístico.Tipos de estudios realizados: encuestas Ad hoc en hogares, seguimiento de marcas, focus group, entrevistas en profundidad, evaluación publicitaria, estudios de satisfacción de clientes y técnicas especiales de investigación propias de Ipsos.

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• Entrenamiento de personal de campo.• Análisis e interpretación de resultados• Elaboración, revisión y análisis de informes y presentaciones• Coordinación general de proyectos de investigación, supervisión y control de procesos.

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• Apoyo en el diseño, desarrollo y seguimiento de estudios cuantitativos y cualitativos.• Elaboración de reportes e informes de resultados para los clientes.

Diploma De Especialización En Customer Experience Management, En Curso

Especialización En Gestión De Marketing Estratégico, Marketing

Primer puesto

Curso De Gerencia De Desarrollo De Productos Y Marcas, Marketing

Educación Ejecutiva EdEx 2014-V. 29 de octubre al 17 de diciembre 2014. Duración total: 24 horas.

Bachiller En Estadística E Informática, Statistics

Activities and Societies: Equipo de natación