Sandra Boding Møller Email & Phone Number

København, Hovedstaden, Danmark

Jeg er forretningsarkitekt i Pensions- og Forsikringsprodukter med fokus på at udmønte vores strategiske mål om at forenkle og forbedre produkter og processer på tværs af PFA til gavn for både processer, medarbejdere og kunder.

København, Hovedstaden, Danmark

Jeg var teamleder for 12 specialiserede medarbejdere i et team, hvor vi er ansvarlig for at vedligeholde og udarbejde aftalegrundlaget for firmapensionsaftalen med PFA Pension, vedligeholder aftaletekster, udarbejder i samarbejde med vores juridiske afdeling, implementere ændringer i aftalegrundlag, og øvrige administrative opgaver ifm. aftaleindgåelse mv. samt support af digitale værktøjer til vores mægler-samarbejdspartnere, interne salgsafdeling m. fl. Samtidig deltager jeg i projekter med henblik på udvikling af værktøjer til brug for håndtering af firmaaftaler, B2B-portal, samt yderligere procesoptimeringer på tværs af firmakundens rejse i PFA Pension. Derudover er der naturligvis den daglig planlægning af drift i teamet, samarbejde med øvrige afdelinger og kollegaer, udvikling af mine medarbejderes kompetencer via daglig sparring og planlægning samt drive forandringsprocesser i teamet, hvad enten det vedrører opgavesammensætning, brug af nye værktøjer eller New Way of Working i hverdagen.

København

Jeg var teamleder for 23 medarbejdere i et team bestående af specialister, som udarbejder aftalegrundlaget for firmapensionsaftaler, implementering af ændringer og opdatering af vilkår til CVR-kunden mv. samt support af mæglerkunder og intern salgsafdeling. Derudover var ca. 10 medarbejdere i mit team beskæftiget med vejledning og support omkring indbetalinger fra virksomhedskunden/lønadministratorer

København Ø

Jeg var teamleder for 12 medarbejdere i en afdeling specialiseret i at udarbejde det juridiske grundlag for firmapensionsaftaler mellem virksomhedskunden og PFA Pension. Dette team er fortsat i mine to næste teams pga. sammenlægninger og organsationsændringer.

Region Hovedstaden, Danmark

Jeg var teamleder for et team af 10 indbetalingskonsulenter/rådgivere, der tog sig af den proaktive kontakt til nye og eksisterende virksomhedskunder og lønadministratorer.

København Ø

Jeg var teamleder for Virksomhedsrådgivningen hos PensionDanmark. Teamet bestod ca 15 rådgivere, der bistår virksomhederne ifm. indbetaling af pensionsbidrag samt servicering af og varetagelse af interesser hos organisationer og fagforbund.

København Ø

Arbejder i Kundeservice i Medlemsjura.Behandler sager, klagesager og ankenævnssager vedrørende rådgivning og administration af pensionsordningen.Yder støtte og rådgivning til Rådgivningscenter indenfor pension, dødsfald, kritisk sygdom, førtidspension og virksomhedsindbetalinger mv.

Hillerød

Ansvarlig for Back-sektionen i ATP Kundeservice for PensionDanmarks medlemsadministration (outsourcet). Afdelingen har primært opgaver med dødsfaldssagsbehandling, tilkendelse af kritisk sygdomsbeløb og supplerende førtidspension. Implementering af nye processer og overholdelse af servicemål.Det daglige personaleansvar for ca. 18 kunderådgivere

Behandling af klage og ankesager for Ankenævnet for Forsikring, juridisk støttefunktion til kundeservicerådgiverne, primært på medlemsservice, implementering af nye forretningsgange, opdatering og udarbejdelse af instrukser, faglig gruppeleder primært for dødsfaldssager, kritisk sygdomssager og førtidspensionssager.

Rådgivning og førelse af retssager inden for familie- og arveret, ansættelsesret, sociale ydelser, forsikrings og erstatningsret mv.

København

Cand.Jur, Jura

Cand.jur

High School

American High School diplom

Studentereksamen, Sproglig

Student (sproglig)