Sandra Da Silva Email and Phone Number

• Cadrage du besoin : analyse des données et statistiques des actions précédemment menées ainsi que la prise de brief. • Rédaction du cahier des charges, intégrant le planning et le budget pour les différentes actions à mener, dans le respect des pratiques validées dans la charte graphique. • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles• Suivi opérationnel et Pilotage : priorisation, coordination des intervenants, garant du planning et de la qualité, suivi des développements, pilotage de la recette, suivi du delivery et communication de l’avancement• Réalisation de reporting et éventuellement décider d’axes de changement ou d’amélioration• Travailler en collaboration avec l'ensemble des équipes afin de déterminer la meilleure stratégie à adopter, en termes de notoriété de la marque et de la performance globale du site web.

Pilotage de projet événementiel : - Conception de projets uniques, force de propositions- Suivi de la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, messages clés, objectifs …)- Suivi de plan de communication 360° en mode projet- Livraison du projet au niveau de qualité attendu par le client- Gestion budgétaireCréation de campagne relationnelle - Création et gestion d’emails d’invitations, confirmation, relance, rappel, remerciement, questionnaire de satisfaction …- Digitalisation du parcours et expérience client - Création de mini-sites internet, applications mobiles, courtes vidéos (PlayPlay), publication de vidéos sur youtube ...Mise en place d’applications pour favoriser l’intéraction.- Digitalisation des événements post-Covid- Conduite de la transformation des évènements présentiels en digital Analyse ROIste des événementsGestion d’outils CRM

Rédaction de communiqués internesCréation et organisation d’événements internes,Organisation et participation à différents salonsDévelopper les moyens et techniques de fidélisation à travers la communication événementielle,Mise à jour des bases de données,Mise à jour de l’intranet