COMPETENCES INGENIERIE DE FORMATIONS /PILOTAGE ET MANAGEMENT DE PROJET : Réponse aux AO et référencements : Propositions de solutions pédagogiques,, Développer, mise en œuvre de stratégies du National et de la Direction Régionale. Mise en œuvre opérationnellement l’ingénierie de formation et de certification, accompagnement de la transformation pédagogique de l’AFPA auprès des Centres, et en assurer la gestion de production de la région. Mise en œuvre des expérimentations de parcours de formations définies afin d’assurer la production et la performance et d’assurer la satisfaction des clients • Conduire l’évolution des dispositifs de formation et de certification, Assurer pour la région l’amélioration de leur fonctionnement et le développement d’activités nouvelles et innovantes, et garantir leur performance./Proposer, construire, consolider l’innovation pédagogique et les évolutions dans les pratiques professionnelles auprès des formateurs afin de développer leurs compétences En lien avec le responsable de l’ingénierie de Parcours, garantir la conformité des normes à la réglementation, dans le respect des CDC et la qualité de service attendu COMPETENCES DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :•Développement de partenariat/Représenter et Développer les offres de formations auprès des entreprises, des partenaires, développer une relation client avec les entreprises/ Augmenter la visibilité de l’ensemble de notre offre de formation continue : présence lors des salons, communiquer via des réseaux professionnels (linkedin, …) /Conception, developpement des dispositifs sur mesures pour des clients Propositions, négociations des prix horaires jours lors des AO/ Représenter l’organisme auprès des partenaire, entreprises, fidéliser les stagiaires, développer une relation client avec les entreprises COMPETENCES MANAGERIALES : Recrutement et Management d’une équipe d’ingénieurs de formation / Recrutement et Management transversal de Responsables formations, nouveaux arrivants

LES DOMAINES DE FORMATIONS DU CENTRE (900 stagiaires) : Accès à la formation Compétences clés - socle Efficacité professionnelle et management Fonctions supports de l'entreprise Formations réglementairesHôtellerie - Restauration - tourisme - Loisirs Informatique - Numérique - Réseaux - Télécommunications : TSSR, NETOPS, DWWM, TAI, DEVOPS, CDA, DEVOPS,...Services aux entreprises et à la personne COMPETENCES MANAGERIALES :Recrutement et Management des équipes pédagogiques.Fédérer, accompagner et animer les formateurs dans la mise en œuvre de la pédagogie dans sesdifférentes modalitésDéveloppement des compétences pédagogiques et techniques des formateursManagement des assistants de formationCOMPETENCES DEVELOPPEMENT COMMERCIALDéveloppement de partenariat commercial et mise en place de de dispositif de formation avec des clientsPropositions commerciale, chiffrages de budget (négociation des tarifs), soutenances clientsContribuer au développement de l'offre de formationLancement des projets : ouverture des parcours, KPI, clôture COMPETENCES PILOTAGES :Supervision de la gestion opérationnelle, pédagogique, et administrative supervise la gestion opérationnelle, pédagogique, et administrative du CentreGarantir les résultats de certifications et de leur valorisation sur l’ensemble de mon périmètreGarantir la conformité des formations délivrées et de leur performance, dans le cadre des différentes certifications qualité engagées par l’AfpaGarantir la conformité de l’organisation des sessions d’examensConduire des projets et programmes régionaux et nationauxContribuer au développement de l'offre de formationGarantir la qualité des parcours de formation certifiants dans le respect des engagements pris dans le respect des engagements pris

Le bien-être mental est essentiel dans notre quotidien. Je vous accompagne pour vous aider à développer vos ressources personnelles.Compétences -"soft skills" - Accompagnement comportemental dans les principes du "Savoir-Être" :Prise de parole en public – Accompagnement sur l’EloquenceCapacité à s’organiserAdaptabilité dans un contexte organisationnel nouveau AutonomieSens des responsabilités Discipline et l’Auto-discipline Gestion du stressAudaceEsprit d’initiativeGestion du tempsReconversion ProfessionnelleAssertivité- Confiance en Soi

COMPETENCES DEVELOPPEMENT COMMERCIAL • Stratégie de développement commercial CA > 3 millions d’€• Négociation Budgétaire (marge, volume, rentabilité, … contrat cadre)• Rédaction argumentaire de vente• Positionnement d’une offre • Détection de marchés potentiels• Construction Relation client de confiances avec des décisionnaires/opérationnels : DG, DRH, Directeur Achat, Directeur projet, Responsable Formation, Directeurs • Coordination, animation et contrôle la mise en œuvre de la politique commerciale • Définitions des objectifs commerciaux (volumes et marges).COMPETENCES MANAGERIALE, OPERATIONNEL ET DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES• Recrutement de consultants • Management d’équipes autour d'un projet• Motivation d’une équipe • Définition d’une politique de rémunération des consultants COMPETENCES MANAGEMENT DE PROJET / INGENIERIE DE FORMATIONS• Pilotage et coordination dans une démarche de résultat.• KPI points d’avancement • Pilotage, coordination et accompagnement dans le suivi de la réalisation du plan de formation client et sa gestion budgétaire, élaboration et Optimisation du budget de formation annuel du client (Inscriptions Inter/Intra, sur mesure, parcours, …..) • Conception des parcours de formations, conception de dispositifs pédagogiques et de déploiement de projets : Serious games, « WORLD CAFE », Codéveloppement, simulateur comportementales, Inteech, Classe Virtuelle, Webinar, MOOC, ...« blended », digitalisation de la formation. • Construction des parcours de formation, Ingénierie des modules de formation, en impliquant les acteurs internes (formateurs métiers), Etablissement d’un vivier de formateurs internes pressenties pour les parcours de formations, Présentation de bilans formation aux instances concernées (Directeur département, chef de projet, responsable formation, …), pilotage et coordination des aspects pratiques de déploiement des formations : rdv bilans

COMPETENCES DEVELOPPEMENT COMMERCIAL • Veille – Etudes - Analyses de clients potentiels.• Prospection commerciale, Sourcing projets • Négociation /Closing • Fidélisation relation clients• Création offre commerciale : Déploiement réseaux

Gestion du module « Time Work Sheet ». Conception et réalisation de plaquettes commerciales pour Tertial.Participation aux réponses d’appels d’offres. Réalisation de campagnes de communicationsCréation d’un site intranet.Gestion/Analyse des référentiels/ Evolution du CRM « Pythagore ».

Mise aux normes, statistiques, reportings,...Conception et mise en place de campagnes marketings,Mise en place de partenariats ( qualifications / achats de fichiers / saisie / routage)Suivi des prestataires externes impliqués dans les campagnes ( routeurs, centres d’appels…),Segmentation et analyse des données clients.Suivi de l’intégration des données et le bon fonctionnement des interfaces, contrôler leur validité et leur cohérence au niveau de la production de l'information.Assurer le bon déroulement des campagnesGestion du budget dédié,Co-Management, briefe et formation de télémarketeurs aux logiciels et techniques de vente.