• Accueil téléphonique et physique des clients - écoute des besoins• Gestion de l'agenda, planification de rdv• Conseil et vente/secteur meubles• Coordination administrative et soutien aux différents domaines de l'entreprise• Envoi maillings aux architectes, prospects et relances• Publications sur les réseaux sociaux• Classement divers et archivage électronique• Gestion de la caisse du magasin et de l'économat • Mise en valeur et aménagement du magasin • Gestion du mobilier/commandes

• Gestion des correspondances via Outlook/téléphone• Gestion administrative complètes es arrivées/départs• Rédaction de contrats, attestations et certificats de travail• Annonce et suivi des charges sociales• Réalisation de Règlement Interne

• Accueil téléphonique et physique des clients• Gestion des correspondances via Outlook/téléphone• Gestion administrative complètes es arrivées/départs• Rédaction de contrats, attestations et certificats de travail

Département des ventes• Etablissement des commandes• Gestion des commandes en Suisse• Facturation• Etablissement des frais de transport• Expédition• Gestion des appels téléphoniques• StatistiquesDépartement des Ressources Humaines• Gestion des agendas et correspondance via Outlook• Gestion administrative complète des arrivés • Annonce aux assurances sociales• Gestion des salaires et des assurances via WinBiz

• Agencement et mise en place complète d’un nouveau magasin• Gestion d’une équipe de trois personnes (engagements, mutations, plannings)• Présentation et gestion de la marchandise• Décoration (vitrines)• Contrôle de la livraison• Organisation de ventes promotionnelles• Gestion de la caisse• Ventes et conseils à la clientèle• En 2012, gestion d’un second magasin Chicorée (5 employées sous ma responsabilité)• Participation d’agencement et mise en place complète de nouveaux magasins en Suisse

• Responsabilité du magasin• Gestion d’une équipe de 12 personnes (engagements, mutations, plannings)• Gestion d’une apprentie et pré- apprentie• Gestion administrative du magasin (engagements, mutations, plannings)• Gestion des fonds pécuniers et du budget du magasin• Gestion et contrôle du chiffre d’affaire et de productivité de la succursale• Organisation des stocks• Responsabilité de la sécurité interne du magasin (évacuation, contrôles de surface et du personnel)• Responsable de rayon, 2006, Mise en place de la marchandise, tenue de la caisse, service à la clientèle

• Tenue de la caisse• Service à la clientèle • Mise en place de la marchandise

• Tenue de la caisse• Service à la clientèle• Mise en place de la marchandise