Gestion des appels et renseigner les clients avec prise de commandes et suivi ADV, prise de rendez-vous en orthopédie.

Remplacement de la Responsable ADV - Administration des ventes et activités administratives (devis, établissement de contrats et d’avenants, saisie des commandes France et export, gestion des stocks et forecast, planification des livraisons et installations, suivi de dossier et remontées d’informations auprès des clients, facturation, relances, reporting du CA mensuel), gestion des achats et moyens généraux (flotte téléphonie, flotte de véhicules, tickets restaurants, congés, réservations déplacements…), suivi et règlement facturation fournisseurs.

Gérante SARL - Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises : prestation d’unecombinaison de services administratifs de bureau quotidiens, comme la gestion de plan-ning, la planification financière, la gestion de facturation clients et fournisseurs, la gestionde dossiers clients, les activités liées au personnel, l’organisation des locaux, les services decourrier..., pour le compte de tiers (entreprises).

Responsabilité de l'infrastructure et des systèmes d'information, répartis sur le siège (10 serveurs et 60 PC) et 56 sites distants (parking avec accès distant VPN, vidéo, monétique...). Management de l’équipe informatique (1 Administrateur Systèmes et Réseau, 1 adjoint responsable du parc informatique et bureautique et 1 technicien d’exploitation). Responsabilité de l’établissement du budget informatique (coûts et investissements). Contribution à l’évolution de l’entreprise, conduite de projets (infrastructure, sécurité et applicatifs). Organisation de l'assistance aux utilisateurs. Gestion du parc de matériels et logiciels avec renouvellement et maintenance. Négociation et gestion des contrats avec les prestataires.