- Recepcionar os jovens e ministrar os cursos livres profissionalizantes;- Utilizar recursos audiovisuais e tecnológicos para enriquecer e facilitar o aprendizado dos jovens; - Apoio aos estudantes nos diversos cursos oferecidos pela Instituição, auxiliar os alunos com possíveis dúvidas; - Garantir a organização do laboratório, plano de aula, participação do jovem no curso; - Comunicar à coordenação quando houver ausência de algum aluno; lançar falta e acompanhar o desempenho do jovem; - Monitorar o desempenho dos alunos e criar relatório de acompanhamento.

- Desenvolvimento e Implementação de Plano de Aula: elaboração de planos de aula para a disciplina Técnicas de Memória e Concentração, focados em promover habilidades cognitivas e o desenvolvimento pessoal de alunos 60+;- Criação de Atividades Práticas e de Reforço: planejamento de atividades práticas pós-aula para fixação do conteúdo, incluindo exercícios e atividades de reforço adaptadas para o público 60+;- Divulgação e Promoção do Programa de Trabalhabilidade para 60+: responsável pela divulgação do programa, atraindo e engajando o público-alvo para participação ativa;- Palestras e Sessões Educativas: condução de palestras sobre memória e concentração, utilizando linguagem acessível e técnicas pedagógicas para facilitar a compreensão;- Supervisão de Bolsistas: orientação e suporte aos bolsistas atuantes como auxiliares de sala, promovendo seu desenvolvimento e assegurando o suporte necessário para a turma;- Metodologias Ativas e Gamificação: aplicação de metodologias ativas de ensino e técnicas de gamificação, criando um ambiente dinâmico e estimulante para os alunos, com foco na participação ativa e no reforço contínuo.

- Onboarding de Novos Colaboradores: responsável pelo processo de integração de novos colaboradores, incluindo sessões de onboarding com lideranças de cada área, para garantir alinhamento com a cultura e objetivos da empresa;- Gestão e Suporte à Plataforma Moodle: administração da plataforma de aprendizado Moodle, abrangendo adesão de usuários, criação e personalização de trilhas de aprendizagem, gestão de identidade visual e categorização de conteúdos. Responsável por processos completos, desde matrícula de colaboradores até a emissão de certificados;- Diagnóstico e Planejamento de Soluções de Aprendizagem: realização de diagnósticos de necessidades de treinamento e planejamento de conteúdos personalizados, colaborando ativamente com Analistas das Unidades de Negócio para garantir relevância e eficácia do aprendizado;- Atualização e Curadoria de Materiais de Treinamento: curadoria e atualização contínua de conteúdos de treinamento, incluindo criação e organização de novos materiais como trilhas de aprendizagem EAD, pílulas de conhecimento, fluxos de trabalho, cases, guias rápidos, dinâmicas, videoaulas, jogos educativos e testes de fixação;- Desenvolvimento de Estratégias de Treinamento Corporativo: estruturação de estratégias de treinamento e programas de desenvolvimento, alinhados aos objetivos organizacionais;- Parcerias com Áreas Internas: colaboração com áreas parceiras para atender demandas de treinamento e desenvolvimento, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo;- Condução do Programa “Hora Refuturiza”: organização e facilitação de encontros semanais para integração e alinhamento entre colaboradores, compartilhamento de boas práticas e recepção de convidados para enriquecimento dos encontros;- Domínio em Ferramentas e Plataformas de Ensino Online: experiência com plataformas e ferramentas LMS como Moodle, Canvas, Microsoft Teams, Zoom, Meet, Dacast, H5P, JIRA e Slack.

- Onboarding de Novos Colaboradores: condução de integração para novos colaboradores, garantindo alinhamento com cultura e processos da empresa.- Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT): análise de necessidades e desenvolvimento de soluções de aprendizagem, junto às áreas internas.- Campanhas Motivacionais e Engajamento: criação de ações motivacionais para engajar colaboradores nas trilhas de aprendizado e incentivar o desenvolvimento contínuo.- Criação e Curadoria de Conteúdo Educacional: desenvolvimento de cursos, tutoriais e cápsulas de aprendizagem, ajustados a diferentes perfis.- Planejamento e Implementação de Treinamentos: gestão completa das etapas de treinamento, incluindo agendamentos, inscrições, envio de conteúdos e avaliações.- Acompanhamento Pós-Treinamento: análise de resultados e novas necessidades para aprimorar habilidades e garantir a eficácia dos treinamentos.- Trilhas de Aprendizagem e Reciclagem: construção de trilhas e reciclagens em plataformas como Trail Head e Teams.- Gestão de Ferramentas Interativas: criação de conteúdos interativos com Kahoots, Mentimeter e Genially.- Programa “Compartilhaí”: encontros semanais para alinhamento e boas práticas com o time de treinamento.- Conhecimento em LMS e Ferramentas Online: uso de Canvas, Teams, Zoom, entre outras, para assegurar o alcance e sucesso dos programas.

Retirar mercadoria na base, abastecer o carro com os pacotes, realizar entregas nos clientes conforme a rota estabelecida na base, devolver pacotes que não foram entregues.

- Planejamento e Implementação de Aulas: elaboração de aulas seguindo o roteiro do franqueado, ministrando aulas presenciais e online através da plataforma Zoom.- Gestão de Turmas 60+: monitoramento do rastreio cognitivo, comportamento, estabelecimento de metas e desempenho dos alunos idosos.- Organização de Eventos: planejamento e participação em eventos escolares, promovendo a integração e o aprendizado.- Avaliação e Correção: correção de livros de Atividades de História e atividades extras, garantindo feedback construtivo para os alunos.- Desenvolvimento de Oficinas: criação e apresentação de oficinas educativas, enriquecendo a experiência de aprendizado.- Condução de Eventos Pedagógicos: liderança e coordenação de eventos pedagógicos para promover a interação e o engajamento dos alunos.

- Implementação de Programas de Onboarding: conduzi programas de integração para novos colaboradores, promovendo uma rápida adaptação à equipe.- Desenvolvimento de Treinamentos Iniciais: criei e executei treinamentos que capacitaram a equipe a desempenhar suas funções com eficiência.- Atividades de Capacitação: preparei e apresentei atividades de treinamento, resultando em um aumento significativo no conhecimento e desempenho dos colaboradores.- Colaboração com Gestores: trabalhei em conjunto com o Gestor de Operações para garantir uma transição suave e bem-sucedida dos novos colaboradores para a operação.- Análise de Necessidades de Treinamento (LNT): realizei diagnósticos junto à operação, planejando treinamentos comportamentais e de reciclagem que aumentaram o engajamento da equipe.- Atualização de Materiais: revisei e atualizei o material de treinamento, assegurando relevância e eficácia.- Relatórios de Desempenho: elaborei relatórios sobre o progresso do treinamento e gerenciei turmas com foco em resultados, preparando a equipe para um atendimento ao cliente de alta qualidade.

- Atendimento a Clientes e Fornecedores: recepção e atendimento de clientes e fornecedores, garantindo uma experiência positiva e mantendo relacionamentos saudáveis.- Conferência de Mercadorias: recebimento e verificação de mercadorias, assegurando a qualidade dos produtos e evitando perdas.- Elaboração de Pedidos: criação de pedidos com eficiência, utilizando planilhas Excel para controle e organização de informações.- Controle de Correspondências e Documentos: gestão dos recebimentos e entrega de correspondências e documentos, garantindo agilidade e segurança no processo.- Organização de Arquivos e Finanças: manutenção organizada dos arquivos da empresa e controle atualizado das contas a pagar e receber, assegurando transparência financeira.- Comunicação Eficiente: atendimento de telefonemas e esclarecimento de dúvidas com agilidade, demonstrando habilidades de comunicação e resolução de problemas.- Relacionamento Interpessoal: utilização de boa comunicação, paciência e confiabilidade para lidar com clientes e fornecedores, mantendo a calma em situações desafiadoras.