Compétences professionnelles : * Compétences en gestion commerciale :Gestion des commandes clients : réception , préparation, administrative, suivi avec les différents servicesTraitement des offres clientsFiltrer et transférer les appels entrants en français et langues étrangères *Compétences en gestion administrative : Traduction ( notes , dépliants )Rédiger et frapper des documents administratifs et commerciaux Traiter , exploiter et coordonner les informations du service Mise à jour fiches clients et grands comptes Savoir être :* rigoureuse * sens de l’organisation * autonome * réactivité * polyvalence* discrétion