Sandra Primo Email & Phone Number

Surquillo, Perú

Función: Promover crecimiento de la cartera de clientes asignada a mi cargo tanto en productos de corto plazo (créditos personales y tarjetas de crédito) como de largo plazo (créditos hipotecarios y vehiculares) y en productos pasivos. El desarrollo va de la mano con un alto estándar en satisfacción de mi cartera con un mínimo de 100% en calidad de servicio.Logros alcanzados:▶ Cumplimiento de metas trimestrales, desarrollo de propuestas de crédito, análisis de operaciones crediticias y llamadas de fidelización de clientes a fin de concretar captaciones y colocaciones.▶ Lograr la vinculación y tenencia de productos de mis clientes que tengo a cargo en un 98% mediante un plan de acción estructurado en 3 meses para obtener el cumplimiento de la meta manteniéndola hasta la fecha.▶ Liderar a mi agencia para aplicar el plan de acción y conseguir las metas propias, basándonos principalmente en el seguimiento y la contactabilidad a los clientes de la cartera con un mínimo de 15 contactos efectivos diarios.

• Realizar la gestión del cliente de forma integral, brindando una cobertura comercial que considere productos, servicios, riesgo.•Realizar transacciones comerciales de productos activos y pasivos.•Gestionar desembolso de préstamos y utilización de tarjetas de crédito, créditos hipotecarios.•Gestionar junto a Gerente de oficina cartera de potenciales clientes para contactabilidad y ofrecimiento de diversos productos.•Cumplir con las responsabilidades administrativas compartidas.•Participar en reuniones de gestión, alcance de metas, actualización de normas y políticas internas de la empresa.

La Molina, Perú

Liderar reuniones de Satisfacción explicando los KPI’s por mejorar.Educar a los clientes de los diversos canales con los que cuenta el Banco de Crédito.Orientar de manera adecuada de todos los productos pasivos y activos bancarios. a los clientes, según su necesidad.

Surco, Lima, Perú

Atención al cliente, registrar operaciones bancarias y venta de seguros múltiples.Logro: Reconocimiento quintil 2017 - Campaña 1 - Promotor de servicios• Educar a los clientes de los diversos canales con los que cuenta el Banco de Crédito.• Realizar operaciones con autonomía de Supervisor de Agencia.• Gestión y filtración de bases de datos para colocación de nuevos productos

Bachillerato, Administración Y Gestión De Empresas

Técnica En Administración Bancaria