Please complete the CAPTCHA to continue
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Sandra Maria Silva is listed as GERENTE COMERCIAL | MERCADO FINANCEIRO | VENDAS | GENTE & GESTÃO | ANBIMA based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Sandra Maria Silva.
Sandra Maria Silva previously worked as Gerente de atendimento at Itaú Unibanco and Gerente operacional at Itaú Unibanco. Sandra Maria Silva holds Pós Em Gestão Estratégica De Negócios from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Com uma carreira de mais de 16 anos no mercado financeiro, especializada em Gestão Estratégica de Negócios, sou uma profissional comprometida em estabelecer conexões sólidas e impulsionar resultados excepcionais. Minha experiência é profundamente enraizada em vendas, produtos bancários, investimentos e linhas de crédito.Como líder de equipes e gestora comercial, tenho uma paixão por inspirar, capacitar e extrair o potencial máximo de cada membro da equipe. Minha liderança é embasada na criação de um ambiente colaborativo, onde a sinergia se traduz em resultados expressivos e em uma cultura de constante aprendizado e crescimento.Minha jornada profissional também me conduziu a uma compreensão profunda da política de crédito e das dinâmicas relacionadas. Minha experiência nessa área crucial me permitiu desenvolver uma abordagem estratégica e inovadora, buscando equilibrar a mitigação de riscos com a facilitação de oportunidades de empréstimo, sempre com a máxima qualidade de serviço em mente.
A career timeline built from the work history available for this profile.
São Paulo, Brasil
Atendimento ao cliente focado na excelência, com habilidade em encontrar soluções para problemas. Gerenciamento dos agentes de atendimento, supervisionando suas atividades e garantindo a qualidade do serviço prestado. Análise regular de dados e relatórios de metas, utilizando indicadores de desempenho para identificar áreas de melhoria e propor ações.
Realizar atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade e buscando constantemente a melhoria contínua no atendimento.Acompanhar o Net Promoter Score (NPS) e implementar ações para aumentar a satisfação dos clientes.Gerir riscos relacionados ao atendimento, identificando possíveis problemas e implementando medidas preventivas e.
São Paulo, Brasil
- Gerir o fluxo de numerário, garantindo o controle preciso e eficiente dos recursos financeiros.- Realizar atendimento ao cliente, fornecendo um serviço de qualidade e buscando a excelência noatendimento.- Gerenciar os riscos operacionais e comercias, identificando potenciais problemas eimplementando medidas preventivas e corretivas.- Acompanhar de perto.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Sandra Maria Silva is listed as GERENTE COMERCIAL | MERCADO FINANCEIRO | VENDAS | GENTE & GESTÃO | ANBIMA.
Sandra Maria Silva is based in São Paulo, São Paulo, Brazil.
Sandra Maria Silva has worked for Itaú Unibanco.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sandra Maria Silva, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Sandra Maria Silva holds Pós Em Gestão Estratégica De Negócios from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Sandra Maria Silva you were looking for.
