Para la etapa del 2018 al 2020 a través de Comerssia se realizaron trabajos como consultora independiente, para las empresas Sfarma y Travesuras de mercado Retail, en las cuales se generaron implementaciones de automatización del pos "Comerssia", servicios de entendimientos del negocio, capacitaciones y servicio post venta.Funciones concernientes a implementación de proyectos en diferentes pos de negocio del mercado Retail. Implementando la herramienta y todas las necesidades que surjan en los proyectos como adecuación de los procesos a la herramienta, guía en la automatización del proyecto ,integraciones con otras aplicaciones y ERP (Sap), generación de consultas , etc.

Liderar área de Tecnología , Dirigir e implementar los proyectos con el apoyo del equipo, Coordinación de Comunicaciones , procesos, Seguridad de la información y en general de la operación a nivel tecnológico.Logros:Se Dirigió e implementó Software Pos ICG en 80 restaurantes marcas Cali vea, Cali mío. Brasa Roja.Se Dirigió e implementó proyecto integración de la operación de Domicilios al software de ICG, mejorando la operación del proceso en un 90%.Se Dirigió e implementó automatización del proceso producción y compras en Software ICGSe Dirigió e implementó Integración de interfaces contables con ERP Siesa

FuncionesEfectuar capacitaciones a cliente interno sobre uso de la herramienta pos, entendimiento de la misma, y la integración con el manejo del negocio. Sugerir pautas de seguimientos de procesos, de métricas, informes, estadísticas.Logros• Ajustes en procesos administrativos.• Se construyó el portafolio de productos para el negocio textil de marca Romeo creando los códigos de barras para lograr enlazar el negocio en el ecommerce y redes sociales para la venta de los mismos.• Se administró y manejó Ecommerce Shopify con todas las herramientas que provee las cuales fueron usadas las métricas para el lanzamiento de campañas y pautas en en redes sociales. Obteniendo resultados de conversión en venta en un 70%.

Objetivos: Gestionar la integración de los procesos de la marca “Farmacias Acuña”, recientemente adquirida por la compañía, y dirigir proyectos del área de tecnología. Logros:• Integración del negocio de la empresa “Farmacias Acuña” y su infraestructura al modelo de procesos y requerimientos de la compañía.• Implementación de un sistema de fidelización de clientes para el modelo comercial que traía la Marca Acuña en Cruz verde en un 100%• Se Implementó un nuevo modelo de comunicación bajo tecnología ADSL, el cual se adecuó para los modelos de nuevos formato de infraestructura pequeña de la cadena, minimizando costos de infraestructura en un 70%.• Coordinación de proyectos de desarrollo y mantenimiento para el sistema de puntos de venta de la compañía (GEOPos).• Se coordinó los proyectos de desarrollo y mantenimiento para el sistema de domicilios, en una plataforma ecommerce (Magento).

Logros• Se implementó el sistema de puntos de venta "Comerssia"e integración con el ERP Seven• Se implementó el sistema de toma física de los inventarios de la compañía, mejorando los ajustes de inventarios en un 90%.• Se implementó el sistema ERP (“Seven”) para la gestión interna de la empresa.• Se implementó el sistema de fidelización de clientes de la compañía, el cual impactó en ventas en un 60%, desacelerando el aumento de clientes detractores en un 40%, logrando su segmentación.• Se implementó una plataforma e-Commerce (desarrollo propio) desde el inicio hasta el seguimiento del producto e implementación de mejoras.• Se implementó el sistema de toma física de los inventarios de la compañía, mejorando los ajustes de inventarios en un 90%.• Se implementó el sistema de nómina “kactus”.• Se implementó un sistema de alta disponibilidad de las bases de datos en Sql de la plataforma eCommerce integrada con la base de datos de los puntos de venta con el objetivo de generar reportes y análisis de datos para la alta gerencia, mejorando la toma de decisiones en un 80%.• Se implementó la planta telefónica basada en tecnología Voz ip (plataforma Asterisk para el Call Center.• Se gestionó el manejo de insumos tecnológicos, proveedores y licenciamientode software para implementación del call center de la compañía, mejorando el proceso en un 90%.• Se implementó servidor en plataforma cloud de Azure para el manejo del ecommerce y la base de datos en motor SQL con la cual se trabajaron datos para análisis de la información.