A reportar ao Presidente do Conselho de Administração e ao Diretor Geral, 2 reportes diretos, 55 indiretos.Geri e coordenei as equipas de housekeeping, receção e portaria (fluxo de entradas 100-120 pax).Geri o impacto do Covid na unidade hoteleira, implementei selo Clean & Safe a 120 pessoas em 2020. No mesmo ano a unidade fechou em Março e reabriu em Maio.

A reportar ao Presidente do Conselho de Administração e ao Diretor Geral.Responsável pelo KidZ – área de entretenimento de crianças. Coordenei protocolos com escolas, organizei festas de aniversário e desenvolvi um projeto de campos de férias, tendo coordenado atividades com dezenas de escolas públicas e privadas.Durante 2 meses percorri o país em visitas a escolas e universidades para promover o Zmar para viagens de finalistas. Recebi grupos de escolas e universidades em atividades de fim de semana e viagens de finalistas (30 a 250 pax).Escrevi, com o Diretor Geral, todas as políticas e procedimentos internos das várias áreas da unidade hoteleira.Como Duty Manager coordenei a equipa de animação e organizei durante 7 anos os retiros espirituais do Mooji (2 a 3 eventos por ano, com a duração de uma semana e cerca de 1000 participantes internacionais). Recebi e coordenei também team-building de empresas (Grupo Fidelidade, Grupo Bimby, Grupo Lorèal, com cerca de 300 pessoas cada). Coordenei a realização de 6 casamentos (120-250 pessoas); recebi e coordenei festas de música “Madame e Zmar” (800 pax).Coordenei o projeto “ZMonte” a reportar ao Presidente do Conselho de Administração e com uma pessoa a reportar a mim - vendi 176 ZMontes. Desde a divulgação, produção de folhetos, assinatura de contratos, o acompanhamento ao proprietário, a ligação com o construtor e ao “Condomínio” (departamento interno que gere os Zmontes).Depois do incêndio do Zmar acompanhei todos os trabalhos de reconstrução, tratando de licenças, compras, orçamentos, controlo de custos, acompanhamento de obra. Passei a coordenar a área de segurança contra incêndios, os simulacros anuais e a formação aos 120 colaboradores.

Nos primeiros 18 anos da minha carreira desempenhei várias funções comerciais e de apoio à gestão em empresas de comercialização de automóveis, reportando aos diretores comerciais ou aos gerentes nas empresas Automóveis Citroen S.A., Lisboa Oriente S.A., Auto-Infantado Lda. e Car Plus S.A.