Sandra Hanssens Email & Phone Number

Ghent, Be

Ledeberg

1st & 2nd line support Expert/MCoördinator knowledgeProjectenVrijwilliger EHBO - Brandpreventie

Gent Sint-Denijs-Westrem, Vlaanderen, België

Verwerken bestellingen, opvolgen van orders en hun leveringen, POD, ETA e.a. opvragen.Licenties en garanties verwerken.Offertes opmaken o.a OPG's (HP), configuraties Apple,... Debiteurenbeheer.Klantencreaties en bestand up to date houden.

Gentbrugge

Onthaal, eerste aanspreekpunt telefonie, post, verwerken bestellingen, levernota’s, facturen, contracten opstellenKlantenbestand up to date houdenAdministratie i.o van de area managersVoorbereiden specifieke offertes van tilliftenOffertes voor ziekenhuizen, thuiszorgwinkels e.a Projectowner: Offertes op maat uittekenen en berekenen voor drempelbruggen en allerlei oprijplatformen (Verkoop en verhuur)Projectcoördinator voor alle op maat projecten zoals plateauliften… Show more Onthaal, eerste aanspreekpunt telefonie, post, verwerken bestellingen, levernota’s, facturen, contracten opstellenKlantenbestand up to date houdenAdministratie i.o van de area managersVoorbereiden specifieke offertes van tilliftenOffertes voor ziekenhuizen, thuiszorgwinkels e.a Projectowner: Offertes op maat uittekenen en berekenen voor drempelbruggen en allerlei oprijplatformen (Verkoop en verhuur)Projectcoördinator voor alle op maat projecten zoals plateauliften, plafondliften, ...Afspraken maken voor installaties of onderhoud door de techniekerAankoopverantwoordelijke voor kantoormateriaal en facility E-zine aanmaken en versturenWebsite: allerlei aanpassingenVertalingen Nederlands - Frans: mailings, brieven, handleiding,...Enkele HR-taken: verlof-, aanwezigheidskalender, opleidingen personeel, verjaardagen e.a Boekhouding: debiteurenbeheer, crediteurenbeheer, financiële verrichtingen, dagboeken, inboeken van facturen, afpunten, BTW dossier, Recupel aangiften, Fostplus, Val-I-Pac, ...Verantwoordelijk voor de vormingsdagen voor verpleegkundigen, zorgcoördinators en dit van administratie tot catering.Documenten verzorgen voor tegemoetkomingen van klanten bij het Vaph/Awiph/PhareOpvolgen infobox Versturen documentatieOpvolgen verkoop actiesKlassementReservaties noteren van vergaderzaal en demoruimteVerzorgen van lunch/restaurant voor meetingsReservatie hotel, vlucht, bij beursreizen e.a.Reservatie opleidingen - KMO portefeuilleOpvolgen administratie herstellingenVerstrekken demomateriaal op vraagMailings uitsturen Show less

Deinze

*Assistant Category Manager: 05/2014 - 03/2015Assisteren category manager (administratief en telefonisch)Assisteren in business development books & pads, produceren books & pads, private labelBinnenlandse en internationale contacten met leveranciers en fabrikanten (Spanje, Turkije, Taiwan…)Creatie artikelen (van data tot prijzen) in IBS en Catman zodat data correct op de webshop tevoorschijn komtQuality checksSales supportBijstaan boekhouding en opmaken van… Show more *Assistant Category Manager: 05/2014 - 03/2015Assisteren category manager (administratief en telefonisch)Assisteren in business development books & pads, produceren books & pads, private labelBinnenlandse en internationale contacten met leveranciers en fabrikanten (Spanje, Turkije, Taiwan…)Creatie artikelen (van data tot prijzen) in IBS en Catman zodat data correct op de webshop tevoorschijn komtQuality checksSales supportBijstaan boekhouding en opmaken van debet- en creditnota’sDataprojectenEindverantwoordelijke voor het FSC-label in de catalogusAgenda management*Sales Support: 11/2011 - 04/2014Sales support vertegenwoordigers en klantendienstmedewerkers(Opmaken offertes key accounts, aanpassen prijzen in IBS, doorsturen tarieflijsten, klantenrapporteringen…)Ondersteuning Sales Manager (Excel …)Verwerken en opvolgen van bestellingen en voorraadkey accountsMarketing en communicatie: Bedenken en ontwerpen van promotiecampagnesMarktonderzoekProductpromotie via mailings(Naargelang de behoeften van de klant en met het oog op een zekere winstmarge)Opmaken en uitsturen van communicatiemailingsProject management: Eindverantwoordelijke beursverkopen(Spicersworld, Paperworld), back-2-school-bestellingen, coördinatie testing nieuwe ADVEO-website (webshop)*Klantendienstmedewerker: 04/2006 - 11/2011(Key accounts, B2B en B2C)ReceptieBeantwoorden vragen en oplossen problemenVerwerking en opvolging inkomende telefoonsAdministratieVerwerken en opvolgen van bestellingen, voorraad voorzien en opvolgen van openstaande facturen van key accountsSupport voor CMS (beheren back-end en front-end webshops business partners)Opvolgen van bestellingen, leveringen voor de verkoop van meubels en de bijbehorende administratieTijdelijke projecten: Eindverantwoordelijke beursverkopen Show less

Deinze

Klanten inschrijven voor workshops van Sanoma Magazines (Libelle, Flair, Feeling…)Informatie verstrekken omtrent CM-reizen, alsook reizen boekenBoeken van betalingenAfspraken noteren voor bedrijven, artsen, tandartsenAllerlei informatie verstrekken (o.a. het plaatsen van Bekaert-afsluitingen, medische informatie verstrekken voor Lichtwer Pharma…)Opvolgen van openstaande facturen van hotels voor de firma SobelhorOpsturen van documentatieReceptie