Sandra Luis Email & Phone Number

Abrantes, Pt

Abrantes, Santarém, Portugal

Abrantes, Santarém, Portugal

Desde 2007 foi-me dada a oportunidade de fazer mais. Atribuíram-me responsabilidades ao nível administrativo, de controlo de crédito e de recursos Humanos.Enquanto Responsável de Recursos Humanos:* participar no processo de recrutamento, admissão, acolhimento, integração de novos colaboradores; * garantir a recolha e arquivo de toda a documentação para o processo do colaborador, incluindo contratos e descrição de funções;* gerir, marcar e convocar os colaboradores para as consultas médicas de admissão, periódicas e anuais; * gestão de cartões de funcionário, fardamento, cacifos escalas, horários, banco de horas, mapas de férias, outros motivos de ausência e justificações para gestão informática do sistema ponto;* apoiar nos mapas de salários e conferência dos mesmos;* gestão do processo de formação de colaboradores (levantamento de necessidades; agendar as formações em articulação com chefias internas e entidades formadoras e convocar os colaboradores para as sessões);* garantir a realização do processo de avaliação de desempenho conforme instruções da direção de recursos humanos.Enquanto Responsável de Controlo de Crédito:* apoiar a equipa comercial e clientes na resolução de questões relacionadas com a faturação, contas correntes de clientes, pagamentos, controlo de documentos face às condições de pagamento atribuídas, emissão de cartas de pedidos de pagamento e contatos telefónicos para acordos de pagamento e posteriormente a redação dos mesmos;* análise com base em informação financeira e comercial para atribuição de condições de pagamento, bem como o registo informático e envio de carta a comunicar as mesmas ao cliente; * preparação de processos de incobráveis e de comunicação do sinistro à seguradora de crédito.Enquanto Responsável Administrativa:*coordenação da equipa administrativa;* gestão de equipamentos (telemóveis, viaturas...);* assegurar tarefas de tesouraria (conferência e emissão de depósitos para banco) incluindo a gestão do caixa.

Abrantes, Santarém, Portugal

Tarefas desempenhadas:* atendimento telefónico; * emissão de notas de encomenda e faturas; * emissão de documentos a clientes: retificação de faturas, anulação de faturas e de notas de crédito, faturação de guias de remessa, emissão de notas de crédito referentes a devolução de produtos, erro de preços, artigos não pedidos, emitir descontos financeiros e rappéis;* garantir a conferência física da mercadoria com a fatura emitida na loja; * garantir a cobrança da fatura conforme condições do cliente em loja; * lançamento de encomendas e garantir a reserva de produtos conforme stock físico e requisitos do cliente; * participação nos inventários e registo dos mesmos em sistema informático; * gestão da caixa de mail do endereço geral, distribuindo o correio conforme o assunto e departamento; * conferência da documentação e valores trazidos pelos distribuidores no final do dia de trabalho; * conferência e controlo dos talões de entrega assinados pelos clientes; * controlo dos talões de abastecimento de combustível e envio para a contabilidade;* controlo e arquivo dos registos de temperatura das viaturas de frio; * participar na elaboração, atualização, impressão e distribuição de tabelas de preço por clientes e comerciais; * registo de material entregue a colaboradores.