Sandra Carrillo Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Mi rol es apoyar al Socio Director y a los consultores Senior en todas sus actividades y procesos administrativos, garantizando el buen manejo, desarrollo y cumplimiento de reuniones, agendas, eventos, viajes, comunicados, compras, afiliaciones etc. Responsable del buen funcionamiento de la oficina en general.

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Apoyo el área de línea de frente, ingresando las órdenes médicas y soportes clínicos de los usuarios al sistema general de autorizaciones de procedimientos.Relaciono y gestiono toda la correspondencia entregada en la oficina y así mismo la envío a la dependencia correspondiente de ejecución, de acuerdo a la petición del usuario.Genero el informe de las Tutelas y Derechos de Petición para luego enviarlas a los profesionales JurídicosGenero el informe de los radicados de los medicamentos no P.O.S y de las incapacidades presentadas por los usuariosApoyo las gestiones administrativas del Coordinador de la oficina, tales como llamadas, realización de comunicados, gestión de documentos y administración de la papelería y suministros.Logro Contribuir con mi buena gestión para que los usuarios tengan sus órdenes y procedimientos médicos a tiempo, lo que refleja en un buen servicio al usuario, evitando sanciones por parte de los entes regulatorios.

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Fui responsable de realizar los inventarios físicos de los activos administrativos y de infraestructura de las sedes administrativas, de gestión y de operación, tales como nodos, celdas y armarios; los cuales están distribuidos en varias zonas de la ciudad y en municipios donde existe cobertura de los servicios de telecomunicaciones de la compañía.Administré la base de datos de los inventarios realizados y efectúo los cruces de las existencias registradas en el sistema financiero implementado por la compañía.Gestioné el procedimiento para dar de baja a los activos de la compañía catalogados como obsoletos, o de aquellos reportados como siniestro. Fui la encargada de realizar las actualizaciones de los activos en el sistema SAP Administré la documentación física que relaciona los activos que se dan de baja Fui responsable de mantener actualizada la información de activos que permite conocer la trazabilidad de los mismos al interior de la empresa en el sistema de administración documental Isolución.En varias ocasiones desempeñé el rol de recepcionista, administración y distribución de correspondencia. LogrosHaber logrado la adecuada administración de la información de los activos asignados a cada usuario (cerca de 400 personas).Haber contribuido al buen desarrollo contable y fiscal sobre los activos que UNE EPMBOGOTÁ entrega a su casa matriz en un proceso de fusión por absorción.Haber contribuido con la buena gestión en los soportes físicos de los procesos de Activos Fijos, a la positiva calificación de los entes de control tales como la Revisoría Fiscal, Auditoría y Contraloría.

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Me encargue de organizar todos los eventos dentro y fuera de la empresa, como son las ruedas de prensa, juntas directivas, reuniones y presentaciones institucionales. Realice todos los procesos operativos y administrativos para el buen funcionamiento del presupuesto del Área, la gestión con los proveedores, el buen manejo de la facturación para su oportuno pago, la gestión en la compra de los insumos requeridos por el área para los eventos institucionales. Apoyé a la directora y a los integrantes de la Dirección, en todas las gestiones secretariales, tales como la organización de agendas, citas, entrega de comunicados, llamadas, organización de archivo y en general, todas estas gestiones propias de una secretaria.Me encargue eventualmente de la atención telefónica y la gestión documental de la Gerencia de la empresa.Fui responsable de gestionar las peticiones, quejas y reclamos (PQR) que ingresaban por la Línea de Atención a la Comunidad, como el canal de comunicación empresarial con la comunidad afectada por la operación de la organización, con el objeto de fortalecer las relaciones empresariales con este grupo social de interés.Logros Haber contribuido satisfactoriamente con calidad y buen servicio en el desarrollo de todos los programas organizados por la Dirección.Haber cumplido con las metas establecidas y obteniendo los indicadores esperados.Haber contribuido en mantener el buen nivel de indicadores de gestión, en la respuesta oportuna a los clientes o personas de la comunidad.Haber influido en la positiva imagen corporativa como una empresa con responsabilidad empresarial a través de las comunidades donde se prestaba el servicio de telecomunicaciones.Haber apoyado con éxito, todas las gestiones y trámites administrativas a cargo de esta Dirección.

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Me encargue de organizar toda la documentación de los asociados y de la custodia y el buen manejo de las carpetas en el área de archivo. Recibí y distribuí la correspondencia a todas las dependencias de la oficina y administré el servicio de fotocopiadoRealicé varias funciones administrativas apoyando la recepción de llamadas en el conmutadorLogrosHaber contribuido con el buen manejo y organización de la información de cara a los Asociados para la buena imagen de la empresa.