Sandra Jimena Santos Hernandez Email & Phone Number

Trois-Rivières, Québec, Canada

- Appliquer des messures sur Loi sur la Protection de la Jeunesse (LPJ) - Apporter aide, conseil et assistance à la clientèle- Offrir des services psychosociaux aux jeunes de 0 à 5 et à leur famille - Analyser, concevoir et actualiser des plans d’intervention et PSI - Contribuer à la fin de la situation de compromission des enfants - Témoigner en Cour sur les interventions effectuées - Rédaction de rapport pour la Cour et notes d'évolution- Travailler avec les intervenants du réseau et ceux de notre organisation sous la supervision du chef de service- Maintenir les objectifs en lien au plan d’intervention et voir les progrès des usagers- Créer des liens de confiance efficaces en s’intéressant aux usagers- Gestion de crise et interventions familiales

Montréal, Québec, Canada

• Gérer la satisfaction des clients et assurer la formation de l'équipe pour améliorer le service.• Gérer la communication sur le portail de l'entreprise cliente (contenu et publication).• Fournir Assistance technique aux utilisateurs de systèmes informatiques. • Fournir des informations techniques par téléphone aux clientes• Assurer le suivi des incidents et résoudre les problèmes à distance• Travailler avec des équipes techniques spécialisées et signaler les incidents si nécessaire.• Tracer les tickets et travailler en collaboration avec l'équipe de support.

• Encadrer et supporter la clientèle dans leur démarche d'autonomie• Observer et analyser le comportement des usagers• Participe à l’évaluation de leurs besoins et de leurs capacités et note leur évolution.• Mettre en place les activités visant l’apprentissage et l’acquisition d’attitudes et decomportements adéquats.• Préserver le climat du groupe, écrire les rapports de rencontres• Faire respecter le code de vie, gérer les crises et les conflits • Accompagnement dans la vie quotidienne

Région De Montréal, Canada

• Mise en place du plan d'intervention visant les défis des enfants et leurs familles.• Évaluation, intervention et soutien psychologiques auprès des personnes avec une déficience intellectuelle ou TED.• Accueillir, orienter et faire des suivis individuels et groupaux• Offrir des services à domicile ou service de garde auprès d’une clientèle (0-5)• Évaluation des acquis et besoins des enfants assignés • Appliquer les procédures de l'ABA et ICI• Compléter et analyser des grilles de cotation pour mesurer les comportements et les apprentissages.• Conception du matériel d’intervention selon les besoins

Colombie

• Répondre par téléphone aux questions techniques liées à l’utilisation d’un produit • Entrer en communication avec les utilisateurs pour les guider dans l’utilisation des différents outils informatiques.• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs• Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques• Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la cloture• Réaliser des évolutions et des mises à jour• Documenter et appliquer des solutions aux problèmes rencontrés.• Suivre les incidents

Condominio Lagomar, Pozos Colorados Oficina 902B

• Prendre en charge le programme de prévention en santé et sécurité au travail;• Assurer la bonne marche des opérations industrielles en menant le processus complet de dotation et d’intégration;• Assister et conseiller les gestionnaires en matière de gestion des ressources humaines;• Collaborer, avec l’équipe RH à différents projets liés à la gestion des ressources humaines et m’impliquer dans différents projets d’amélioration continue;• Mise en œuvre des ateliers sur la gestion du temps, la motivation, la maîtrise du stress, etc.

Troncal Del Caribe Kilómetro 17 Vía Ciénaga Santa Marta Colombia

• Assurer la gestion quotidienne et opérationnelle des dossiers en ressources humaines;• Participer à la définition et l’implantation de nouvelles pratiques en gestion des ressources humaines;• Participer à la gestion des relations de travail;• Collaborer avec l’équipe de santé et sécurité du travail à la mise en place du programme de prévention et soutenir les gestionnaires avec les suivis;• Élaborer et organiser divers programmes de formation, de perfectionnement, de gestion et développement des talents;• Participer aux activités de planification des besoins de main-d’œuvre et gérer les activités de recrutement, d’identification, de sélection et de rétention des talents.

Carrera 1 No. 5-113 Oficina 1A Rodadero, Santa Marta Colombia

• Psychothérapies en groupe et individuelles.• Traitement des problématiques reliées au travail : invalidité, épuisement professionnel, dépression, conflits au travail, gestion du stress, etc.• Mise en place d'ateliers thérapeutiques (la communication, l'intégration dans le groupe, les interrelations; - gérer le conflit avec succès, approfondir les mécanismes du conflit)

Cl 23 # 14 Esq Santa Marta, Colombia

- Psychothérapies en groupe et individuelles.- Entretien et passation de tests psychotechniques d'aptitudes.- Gestion des conflits.- Animation de conférences sur la santé mentale en milieu de travail et en gestion de crise.

Cl 22 # 1 C-74 Santa Marta, Colombia

- Passation et analyse de bilans psychologiques individuels et familiaux.- Prises en charges psychothérapeutiques individuelles et groupales. troubles anxieux, états dépressifs, Affirmation de soi, etc.- Suivis de patients atteints de cancers, relation d’aide, suivis et soutiens des familles.- Accueil d'enfants et d'adolescents présentant divers troubles psychologiques.

Calle 115 #11C-84

I- Déceler et intervenir aux problèmes d'apprentissage et la conduite des élèves.- Interventions groupes thérapeutiques enfants (compétences sociales, estime de soi)- Création de l’école pour parents (assistance aux parents vice aux problèmes de ses enfants.

Carrera 2 24-56 Bellavista Santa Marta, Colombia

- Contribuer au dépistage et à la reconnaissance des élèves vivant des difficultés, dans une optique de prévention et d’intervention.- Aide les enseignantes à préciser la nature de la problématique des étudiants, les conseiller et les soutenir dans leur démarche éducative. - Passation et analyse de bilans psychologiques des élevés.

Dess Évaluation, Intervention Et Soutien Psychologiques En Déficience Intellectuelle, Psychology

English, English Language Centre

Français Écrit

Programme Dèintegration Linguistique - Francisation, Second Language Learning

Especialización En Digitopuntura, Masaje Chino, Quiropraxia, Auriculoterapia, Medicina Alternativa

Psychologue, Bac. Psychologie