Sandrine Camors

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Chargée de clientèle - Allemagne and Suisse and Autriche @ KEM ONE
Lyon, FR
Sandrine Camors's Location
Greater Lyon Area, France
About Sandrine Camors

Professionnelle expérimentée en gestion de clients Europe, orientée client et animée par un excellent relationnel.Avec plus de 20 ans d’expérience en coordination export et import, principalement acquise au sein de sociétés allemandes implantées en France et en Allemagne, j’ai toujours eu pour priorité d’offrir une qualité de service client irréprochable tout en préservant les intérêts de l’entreprise.Passionnée par le contact humain, je me distingue par mes compétences en gestion des relations clients et le travail en équipe. Mon écoute attentive et mon sens du relationnel me permettent de bâtir des collaborations durables et de garantir des solutions adaptées aux besoins de mes interlocuteurs.Curieuse, adaptable et enthousiaste, je suis motivée par la découverte de nouveaux univers professionnels et l’acquisition de nouvelles compétences. Toujours prête à relever de nouveaux défis, je suis à l’écoute d’opportunités enrichissantes et stimulantes.

Sandrine Camors's Current Company Details
KEM ONE

Kem One

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Chargée de clientèle - Allemagne and Suisse and Autriche
Lyon, FR
Website:
kemone.com
Employees:
842
Sandrine Camors Work Experience Details
  • Kem One
    Chargée De Clientèle - Allemagne And Suisse And Autriche
    Kem One
    Lyon, Fr
  • Kem One
    Chargée De Clientèle - Allemagne / Suisse / Autriche
    Kem One Nov 2021 - Present
    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
  • Montdor
    Gestionnaire Supply Chain / Adv Europe
    Montdor Feb 2019 - Nov 2021
    Genay, Rhône-Alpes, France
    Gestion d'un portefeuille de clients européens : interface privilégiée entre les clients et les services internes de la société (planification, production, ingénieur R&D, logistique)Mes missions associées :- Saisie et planification des OF- Suivi des commandes et de leur délais de livraison- Organisation de transports nationaux et internationaux- Suivi et gestion des stocks d'un client automobile - Facturation, suivi des paiements- Gestion des réclamations et des litiges clients- Suivi des développements clients : * Participation à l'élaborations des cahiers des charges * Suivi des développements de nouveaux procédés liés aux demandes spécifiques clients * Interface entre le client et l'ingénieur R&D
  • Kem One
    Chargée De Clientèle Allemagne-Suisse-Autriche
    Kem One Aug 2018 - Oct 2018
    Saint Fons
    Au sein de la cellule EUROPE PVC de la société KEM One, je suis l'interlocutrice privilégiée d'un portefeuille de clients allemands, suisses et autrichiens. Je gère l'administration des ventes (gestion et suivi des commandes, gestion des litiges et réclamations des clients), je coordonne les actions entre les différents services intervenant sur la chaine commerciale.
  • Euchner France
    Responsable Communication
    Euchner France Sep 2014 - Nov 2016
    Erangy Sur Oise
    Je gère la communication externe de l'entreprise et mets en place des actions de communication avec les partenaires.- Communication événementielle : organisation et suivi de salons- Réalisation de mailings (rédaction du contenu, réalisation graphique, recherche et sélection de sociétés de routage, suivi)- Prospection, création et gestion de bases de données- Mise en place du plan média (sélection rédactionnelle, rédaction de communiqués)- Référencement Web (sélection des sites de référencement, rédaction de contenu)- Réalisation de supports de communication (fiches produits) pour les commerciauxGESTION DE PROJET : mise en place du nouveau système ERP Semiramis en collaboration avec le service informatique de la maison mère en Allemagne, réalisation des supports de formation, animation de sessions (formation du personnel EUCHNER France)
  • Euchner France
    Coordinateur - Gestionnaire Administratif Import / Communication
    Euchner France Apr 2001 - Aug 2016
    Eragny Sur Oise
    Mon rôle principal est d'assurer les relations avec la maison mère en Allemagne et autres fournisseurs étrangers, de gérer les stocks (import). Je suis également en charge de l'approvisionnement des consommables : prospection, négociation et sélection de fournisseurs françaisJ'organise les salons, gère les campagnes de mailing. Je suis en charge de la sélection rédactionnelle.GESTION DE PROJET : réalisation du site EUCHNER France en collaboration avec un Webdesigner externe (choix du prestataire, rédaction du cahier des charges, suivi)
  • Liebherr Material Handling Equipment
    Gestionnaire Adv Export (Responsable Des Concessionnaires Français & Du Concessionnaire Belge)
    Liebherr Material Handling Equipment Nov 1998 - Mar 2001
    Kirchdorf, Allemagne
    Au sein du service export de Liebherr Hydraulikbagger, je suis l'interlocutrice privilégiée des concessionnaires français et belge. Je gère l'administration des ventes (gestion et suivi des commandes pour optimiser la disponibilité des machines, gestion des litiges et réclamations des clients), je coordonne les actions entre les différents services intervenant sur la chaine commerciale.
  • Wap Reinigunssysteme Gmbh & Co
    Coordinatrice Export Zone Asie-Pacifique
    Wap Reinigunssysteme Gmbh & Co Oct 1996 - Oct 1998
    Bellenberg, Allemagne
    Interlocutrice privilégiée des distributeurs et filiales asiatiques de Wap Reinigungssysteme, je suis leur interface entre la production et les divers services de la société. Je réalise les offres commerciales en liaison avec le chef de zone, je coordonne et suis les commandes. Je suis également en charge de la gestion des litiges et réclamations.Gestion complète du principal distributeur japonais.

Sandrine Camors Skills

Import Export Allemand Anglais Customer Service Sales Management Microsoft Office Gestion De Projet Sens De L'organisation Coordination De Service Communications Internes Et Externes Administration Des Ventes Aisance Relationnelle Tehniques Du Commerce International Satisfaction Client Incoterms Credoc Service Client Gestion Des Litiges

Sandrine Camors Education Details

  • Berufsakademie Ravensburg, Allemagne
    Berufsakademie Ravensburg, Allemagne
    Gestion D'Entreprise - Spécialisation Marketing International
  • Techniques Du Ci
    Techniques Du Ci
    (Incoterms, Credoc, Documents Douaniers)
  • Afec Cergy
    Afec Cergy
    Niveau C1 - Score 880
  • Lycée Lamatine, Mâcon
    Lycée Lamatine, Mâcon
    International Business
  • Afec Cergy
    Afec Cergy
    Niveau C1 - Score 880
  • Qrp International
    Qrp International
    Gestion De Projets

Frequently Asked Questions about Sandrine Camors

What company does Sandrine Camors work for?

Sandrine Camors works for Kem One

What is Sandrine Camors's role at the current company?

Sandrine Camors's current role is Chargée de clientèle - Allemagne and Suisse and Autriche.

What schools did Sandrine Camors attend?

Sandrine Camors attended Berufsakademie Ravensburg, Allemagne, Techniques Du Ci, Afec Cergy, Lycée Lamatine, Mâcon, Afec Cergy, Qrp International.

What skills is Sandrine Camors known for?

Sandrine Camors has skills like Import Export, Allemand, Anglais, Customer Service, Sales Management, Microsoft Office, Gestion De Projet, Sens De L'organisation, Coordination De Service, Communications Internes Et Externes, Administration Des Ventes, Aisance Relationnelle.

Who are Sandrine Camors's colleagues?

Sandrine Camors's colleagues are Denis Buisson, Nadège Lanteri, Patrice Ravachol, Rémi Lopez, Nico Braas, Corinne Sanjullian, Asier Etxeberria Elizalde.

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