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Rueil-Malmaison, Fr

Groupe international de conseil, présent dans 14 pays, 1 500 collaborateurs.Structurer l'organisation commerciale des comptes stratégiques :• Développer fortement le portefeuille clients et promouvoir l’offre globale du groupe ;• Définir et mettre en œuvre les actions commerciales pour sécuriser le business récurent et gagner de nouveaux prospects, une approche « 360° » :- par secteurs d'activité (benchmark sectoriel) - par grand compte => cartographier et travailler en profondeur chaque grand compte (plan de compte)• Définir et réaliser les objectifs, budgets, forecast, fiabiliser les reporting et analyse, engager les actions correctives nécessaires • Cibler les affaires à plus fort potentiel et sécuriser le closing• Recruter et manager l'équipe des Executive Account Managers• Coordonner la négociation des contrats cadres /accords de référencement / appel d'offres avec le service juridique et le delivery• Lancer les offres personnalisées auprès des clients / prospects en lien avec la Direction Marketing => Forte croissance du business en 3 ans pour les clients Grands Comptes. => Hausse de la part de marché sur les relais de croissance (BPO)

Dans un environnement de transformation stratégique et opérationnelle Crée ex nihilo une filiale spécialisée en ligne avec le plan stratégique groupe Impulse le développement par segments de marchés publics et privésAdapte l'organisation pour tenir le cap de la rentabilitéManage les équipes fonctionnelles et opérationnelles (110 personnes)Accompagne la politique RH en ligne avec les nouveaux enjeux de l'entreprisePilote les transformations en cohérence avec la stratégique groupeCroissance du CA de 0 à 10 M d'€ en 3 ans, ouverture de 13 sites en 2 ans, obtention de la certification ISO 9001 V 2008 en 6 mois

De Responsable de Projet (national) à Responsable Commerciale puis Directeur Régional (IDF et Haute Normandie)Dans un environnement de transformation/restructuration sociale et de gestion de criseOptimisation des opérations et réduction globale des coûtsPilote les KPI's (DSO, P&L..)Gain des parts de marchés et sécurisation des positionsGère les stratégies d'alliance et d'influenceConstruction d'équipes projets performantesChallenge les équipes multi sitesAccompagne les équipes dans une culture résultats et d'exigence opérationnellePrincipaux clients : la Samaritaine, Solido Majorette, Amadeus, Emi Music, Arianespace, les ACH, Unisys, Cabot, PMU, Tiscali, Groupe Tompla, B2S Timing, APM, Club Med Gym, Eliance, ISS, Travelex ...HEC coachingDirige un réseau sur IDF et Haute Normandie de 40 consultantsCA 3.5 M € et restauration de la marge nette 2.5% en 1 anAugmentation du CA commercial (+25% nouvelles prestation et +15% fidélisation)

Accompagner des cadres dans leur repositionnement professionnelCoaching

Concevoir, mettre en place des formations en organisation