Atua na recepção de clientes nas entradas das filas de checkin ou loja, verificando se o cliente está na fila correta para o serviço desejado, bem como prestar auxílio a clientes com necessidades especiais, prezando pela segurança dos passageiros e dos voos. Tem como função também auxiliar no checkin, embarque, desembarque e despacho de voos domésticos e internacionais.

Realizar o atendimento presencial dos entregadores, executando a venda de acessórios, esclarecimento de dúvidas referente à experiência Rappi e solução de problemas ao longo de todo ciclo de vida do entregador na plataforma. Fazer a gestão do estoque de acessórios para entregadores Rappi e materiais de marketing para estabelecimentos parceiros. Acompanhar a demanda de pedidos concretizados e pedidos cancelados e identificar possíveis falhas na conclusão dos mesmos. Criar, planejar e executar… Show more Realizar o atendimento presencial dos entregadores, executando a venda de acessórios, esclarecimento de dúvidas referente à experiência Rappi e solução de problemas ao longo de todo ciclo de vida do entregador na plataforma. Fazer a gestão do estoque de acessórios para entregadores Rappi e materiais de marketing para estabelecimentos parceiros. Acompanhar a demanda de pedidos concretizados e pedidos cancelados e identificar possíveis falhas na conclusão dos mesmos. Criar, planejar e executar ações de vendas, entregas de brindes e acessórios aos entregadores pela cidade de Belém. Realizar pesquisas afim de buscar melhorias para entregadores e clientes e direcionar problemas recorrentes e desalinhamentos identificados. Show less

The agent is responsible for providing quality service to passengers in relation to check-in, boarding, special services, lounges and baggage services as per avianca brasil commercial and safety standards and procedures.it also monitors all gates and check in activities ensuring smooth handling of customer service at the station and liaise with ramp and ground handling staff and support the airport services supervisor in all areas.

Dar suporte a área comercial, como atendimento à clientes internos e externos, suporte a vendas, atualização cadastral de clientes, cobranças, participação no fechamento dos resultados mensais, trimestrais e anual, acompanhamento de metas, indicadores e apresentação de resultados da área, por meio de dashboards no Excel.

Responsável pela alimentação, auditoria, apuração e apresentação de Performance diária, semanal e mensal (Estatísticas e Indicadores) para assessoria executiva e demais gestões da cia; Alimentação de dashboards de previsão de faturamento, clientes inadimplentes, e Tratamento das ações massificadas da empresa; Criação de Ura Ativa; Teste de segmento e controle de horários e frequência; e Tratamento e localização de clientes. Atuei também no atendimento ativo de clientes em call center da… Show more Responsável pela alimentação, auditoria, apuração e apresentação de Performance diária, semanal e mensal (Estatísticas e Indicadores) para assessoria executiva e demais gestões da cia; Alimentação de dashboards de previsão de faturamento, clientes inadimplentes, e Tratamento das ações massificadas da empresa; Criação de Ura Ativa; Teste de segmento e controle de horários e frequência; e Tratamento e localização de clientes. Atuei também no atendimento ativo de clientes em call center da empresa. Show less

Responsável pela cotação e fechamento de propostas de seguros; Acompanhamento de emissão de apólices; Contato com clientes e consultores para manutenção de contas e auxílio em sinistros; Realização de rotinas administrativas do escritório; Auxilio no Contas a Pagar e Contas a Receber e Emissão de notas fiscais de Serviços.

Atendimento ao cliente e tratamento de mercadorias.