Gerenciar as áreas operacionais de criação de requisição/pedido de compras, importação/exportação, faturamento e logística, responsável pela gestão de 38 pessoas, entre coordenadores, analistas e assistentes, responsável por admissão/demissão, controle de ponto, controle de gastos, avaliação de desempenho e definição de metas da equipe, feedback individual, desenvolvimento de pessoas, redução de custos, planejamento de budget anual.Supervisor das atividades logísticas na área de planejamento de processos, liderando um time de 25 pessoas, responsável por negociar com o cliente SLA, KPI, escopo de atividade, qualidade, melhorias nos processos, participante ativo nas decisões da área relativa à estratégia com cliente, auditorias e SOX.Coordenador de 35 pessoas, responsável pelo time operacional, processamento/faturamento, importação, ordem de serviço no sistema SAP.Key user SAP R3 nas empresas (DHL, Nokia e Capgemini), implantação do sistema na Nokia, apresentações e treinamentos para os funcionários referentes ao sistema SAP, responsável por testes, realização de controle de startup, assistência a todos os end users, criação de chamado referente a problemas e follow up até a solução.Projeto: Responsável operacionalmente na automatização dos processos no sistema SAP, com consequente redução média de 560 KEUR por ano e 70% de redução de funcionários operacionais. implantação sistema Kaisen, six sigma.Processos: Emissão de Requisição/Pedido de compra B2B, incorporação de estoque, emissão de NF, logística reversa, baixa de estoque no momento do faturamento, análise e controle de inventário, controle de custos de transporte, custos de armazenagem, validação do pedido de compra B2C, processos de importação e exportação.Estoque: Responsável pelo controle de estoque, avaliação dos volumes de estoque para adequação de acordo com a demanda do cliente, redução de custos de inventário, com margem de segurança, operações de armazenagem; consolidação de cargas.