Sandro Marques Severino Email & Phone Number

Profissional com MBA em Gestão Empresarial, graduado em Economia, com domínio do idioma espanhol e mais de 10 anos de experiência na área de Projetos/Produtos, atuando em empresa de grande porte do segmento financeiro/bancário. Expertise em gerenciamento e acompanhamento de projetos (produto de cartão para o segmento cartão postal, cartão transporte, cartão empresarial, cartão consignado e canal digital para aquisições de cartões) de baixa, média e alta complexidade, realizando o levantamento de requisitos com stakeholders para o desenvolvimento de novas soluções e o acompanhamento de cronogramas em todas as etapas, contando como a utilização de metodologias ágeis como facilitadores, de modo a assegurar que todos os processos sejam executados de acordo com as diretrizes estabelecidas pela companhia e entregue com qualidade ao cliente final. Experiência consolidada em análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais e com o desenvolvimento de novos produtos (open finance para o segmento de pessoa física e jurídica). Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões. Profissional altamente capacitado para gerir e liderar pessoas, atuando com liderança de equipe de alta performance, dedicado às funções e focado em resultados. Organizado, responsável e com facilidade em adaptar-se às mudanças. Palavras-chave: Gestão de projetos, acompanhamento de projetos, desenvolvimento de projetos, levantamento de requisitos, desenvolvimento de soluções, gestão de produtos, produtos bancários, canais digitais, análise de processos, mapeamento de processos, análise de falhas, ações corretivas, melhoria de processos, relatórios gerenciais, indicadores, gestão de pessoas, gestão empresarial, economia, product management.

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  Gerente De Produtos

  Bradesco

  Apr 1988 - Present

  ● Atuação na área de Produtos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia;● Gerenciamento e acompanhamento de projetos de baixa, média e alta complexidade, realizando a interface direta com stakeholders para o desenvolvimento de novas soluções e o acompanhamento de cronogramas em todas as suas etapas, de modo a assegurar que todos os processos sejam executados de acordo o escopo acordado e entregue com qualidade ao cliente final;● Análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais pertinentes ao setor;● Responsável pela gestão de pessoas (supervisão de atendimento e backoffice), bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Atuação nos diversos segmentos do banco, envolvendo: Agências, seguradora, call center, departamento de treinamento e segmento de cartões como gestor de produtos e serviços (incluindo pessoa física, pessoa jurídica, produtos pré-pagos, débito e canais digitais);● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões estratégicas.Principais resultados/projetos: (1) Implantação do produto de Cartão Consignado Bradesco. (2) Implementação do produto do Cartão Agronegócio Bradesco. (3) Implantação do produto Cartão Transportes Bradesco. (4) Atuação no processo de integração dos bancos adquiridos e equalização de portfólio. (5) Atuação no processo de integração do Cartão Amex. (6) Implantação do canal de vendas digitais para cartão de crédito. (7) Responsável pelo open finance.