Sandy De Lange Email & Phone Number

Amsterdam, NH, NL

Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland

- Verantwoordelijk voor opbouw curriculum voor alle sales functies in het netwerk van Peugeot, Citroën en DS, inclusief certificering.- Samenstellen van competentiegerichte opleidingsprogramma’s o.b.v. de uitslag van de assessments.- Een bijdrage leveren aan de efficiency van trainingen en opleidingen door de inzet van blended learning en het bieden van.

- Uitrol van een assessment voor salesmanagers.- Ontwikkeling en implementatie van een competentiegericht opleidingstraject voor salesmanagers o.b.v. uitslagen van de assessments.- Begeleiding kwaliteitsaudits in het dealernetwerk van Peugeot en Citroën.- Organisatie management event voor alle managers in het netwerk rond het thema ‘Make That Change’.

Amsterdam

- Verantwoordelijk voor een team van 10 Klantenservice medewerkers.- Verantwoordelijk voor het budget, het beleid en de strategie van de afdeling.- Begeleiding van een fusie van de afdeling Klantenservice van Peugeot en Citroën.- Het uitrollen van verbetertrajecten die de kwaliteit en efficiëntie van de werkzaamheden verhogen.

- Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de trainingen voor alle sales functies in het Citroën dealernetwerk.- Uitvoeren van trainingen op het gebied van product, klantbenadering en gespreksvoering aan de doelgroep verkoopadviseurs.- Ontwikkeling en uitrol van trainingsmateriaal, inclusief de samenstelling en lancering van alle e-learning.

- Adviezen verstrekken aan medewerkers met een opleidingsbehoefte.- Bijhouden en bewaken van het opleidingsbudget.- Het up to date houden van het arbeidsvoorwaardenboek.- Coaching van interne medewerkers.

- Het uitvoeren van wervings- en selectieopdrachten.

Zaandam

Stage

Post-Hbo, Opleidingskunde, 8,4

Post-Hbo, Coaching En Loopbaanbegeleiding

Master'S Degree, Eerste Graads Docentenopleiding Aardrijkskunde

Master'S Degree, Sociale Geografie