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Assurer le bon suivi des commandes jusqu’à la livraisonPrise de commande en ligne, proposition d’offres commerciales, établissement de devis, calcul des margesGestion des relances impayés à constitution dossiers huissier Résolutions des litiges clients Ouverture Enquêtes postales colis en souffrance

Accueil, conseil, relation clientsTechniques de ventes, satisfaction, fidélisation de la clientèleGestion des commandes, stocks, réassort, livraisons des collectionsRespect de l'espace commercial, du merchandisingTenue de la caisseSuivi litiges, SAV

Accueil, conseil, venteRéception et étiquetage de la marchandiseMerchandisingEsthétique de l'espace commercialTenue de la caisse

Gestion de l'entrepriseGestion du personnelResponsable des achats, stocks, approvisionnementsTraitement des commandes téléphoniques et extranetLogistiqueCréation des menus et gestion des zones de prospectionTenue de la comptabilitéGestion des litiges

Gestion de la boutique Relation clients, fidélisationAchat, vente, stockCalculs commerciauxGestion budgetTenue comptableConnaissance de la mode et des tendances

Mise à jour des bases de données clients Saisie des factures et relance impayésTraitement des commandes revendeurs Préparation de la logistiqueAccueil, Vente détail en boutiqueRéception téléphonique

Accueil des clients national et internationalPrise des commandes et suiviLogistiqueFacturationPréparation des collections pour les commerciaux

Tri et traitement des courriersRéception et traitement des commandes Relation avec les ateliers coupeSaisie des documents comptablesEnvoi des factures et relances impayés