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Como CEO e Sócia da Menvie Software, tenho liderado nossa equipe na busca contínua pela excelência tecnológica e no desenvolvimento de soluções inovadoras. Com mais de 20 anos de experiência em Relacionamento com Clientes e Tecnologia, minha trajetória profissional inclui passagens pela Claro S/A e Baush+Lomb, onde concentrei meus esforços no aprimoramento do suporte ao cliente e contribuindo na implementação de serviços de TI.Na Menvie, desde 2013, estou focada na manutenção e no desenvolvimento de novos produtos, trabalhando em estreita colaboração com nossa equipe de tecnologia. Nossa startup tem impactado positivamente milhares de clientes no Brasil e no exterior, especialmente por meio do nosso Software RHbot. Esta plataforma abrange áreas como Recrutamento e Seleção, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, e Análise de Perfil Comportamental com uso da solução People Skills.Destaco alguns de nossos principais cases, incluindo a Rede de Hotéis Bourbon, Sebrae RS, Grupo Intermédica Notre Dame, Sesc, Fiep, Unimed e diversas prefeituras, entre outros grandes players. Cada um desses casos reflete não apenas a eficácia de nossas soluções, mas também nosso compromisso em oferecer resultados aos nossos clientes.Além disso, orgulho-me de ser idealizadora do People Skills, uma das soluções online mais abrangentes para mapeamento de perfil comportamental no Brasil. Desenvolvida pela Menvie em parceria com a XK Consultoria em 2019, essa iniciativa representa nossa constante busca pela inovação e excelência em tecnologia.Acesse :www.menvie.com.brhttps://www.menvie.com.br/people-skills/
Menvie Software
View- Website:
- menvie.com.br
- Employees:
- 26
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CeoMenvie Software Nov 2017 - PresentPorto Alegre E RegiãoIdealizadora do People Skills, uma das melhores e mais completas ferramentas de mercado para mapeamento de perfil comportamental. www.peopleskills.com.br
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Sócia DiretoraMenvie Software Jan 2017 - Oct 2017Responsável pela Gestão da Equipe Menvie Software, com sede em Porto Alegre.Atuando na melhoria continua dos processos e indicadores de atendimento ao cliente, prospects, suporte ao produto e TI, realizando a Gestão no controle dos processos, dimensionamento da equipe, ações resolutivas de tratamento das reclamações, análise das demandas visando mitigar os riscos da companhia, melhor produtividade e bem estar dos clientes.
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Diretora ComercialMenvie Software Feb 2016 - Dec 2016Porto Alegre E Região, BrasilResponsável pela Gestão da Equipe Menvie Software, com sede em Porto Alegre.Atuando na melhoria continua dos processos e indicadores de atendimento ao cliente, prospects, suporte ao produto e TI.Realizei a estruturação do processo de pós venda, workflow de atendimento e follow up para Pós vendas, assegurando maior qualidade para os processos de atendimento.Atuando no atendimento de Ouvidoria, realizando a Gestão no controle dos processos, dimensionamento da equipe, ações resolutivas de tratamento das reclamações, análise das demandas visando mitigar os riscos da companhia, melhor produtividade e bem estar dos clientes.
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EmbaixadorDespertar Da Inovação Mar 2024 - PresentCom muito carinho aceitei a responsabilidade de ser Embaixadora deste lindo projeto. Através do Despertar da Inovação espero que possamos impactar positivamente milhares de mulheres que tem em sua veia o empreendedorismo. ❤️ -
Consultora De Negócios - SeniorMenvie Software 2015 - 2016Gerenciamento da carteira de clientes do SoftwareAvaliação, com foco em Top Accounts como BRITÂNIA - PHILCO, UNIMED, Sesc Nacional, Souza Cruz, Marfrig, Gazin, Nexxera, Som livre, Fiepe, Santuário Nacional Aparecida.Atividades: Venda e pós venda Top Accounts. Análise de projetos , mapeamento das necessidades para os processos de Avaliação do Desempenho, Pesquisa de Clima organizacional e Treinamento. Consultoria sobre as melhores práticas para a implantação, acompanhamento e gerenciamento dos processos.
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Consultora De Negócios - JuniorMenvie Software Dec 2013 - 2015Porto Alegre E Região, BrasilProspecção de novos clientes com foco na ferramenta de R&S (Recrutamento e Seleção), empresas de pequeno e médio porte.Principais Atividades: Prospecção, venda, e treinamento. Identificação das necessidades dos clientes do SoftwareRh, orientando as melhores práticas para uso ferramenta e para o processo de recrutamento e seleção. Acompanhamento integral do processo do cliente, análise de necessidades adicionais e implantação de ações de desenvolvimento da solução.
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Analista De Atendimento Ao ClienteBausch + Lomb Apr 2012 - Nov 2013 -
Costumer ServiceClaro Chile S.A. 2006 - 2010Porto Alegre E Região, Brasil-Atendimento ao cliente através da Web cam, destinado a pessoas com deficiência auditiva, e clientes com preferência por atendimento visual, comunicação por libras.-Back Office técnico para serviços especiais.-Monitoria de atendimento para canal passivo.-On The Job para atendimento pré pago e controle.
Sansiarai Vargas Education Details
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Processos Gerenciais -
UlbraNão Concluído
Frequently Asked Questions about Sansiarai Vargas
What company does Sansiarai Vargas work for?
Sansiarai Vargas works for Menvie Software
What is Sansiarai Vargas's role at the current company?
Sansiarai Vargas's current role is CEO na Menvie Software.
What is Sansiarai Vargas's email address?
Sansiarai Vargas's email address is sa****@****.com.br
What schools did Sansiarai Vargas attend?
Sansiarai Vargas attended Cesuca - Faculdade Inedi, Ulbra.
Who are Sansiarai Vargas's colleagues?
Sansiarai Vargas's colleagues are Natielle Barcos Boaventura, Gabriel Bithencourt, Renan Piccinini, Raquel Bispo, Darimin Widiastuti, Alinne Guterres, Otavio B. Sória.
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