Pedro Henrique Dos Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Atuando como Consultor pela Global Hitss

São Paulo, Brasil

* Sustentação das pipelines CI e CD governadas do banco Itaú dando suporte em diversas pipelines emlinguagens como Java Maven, Java Gradle, NodeJS, .NET, Python entre outras;* Evolução e melhoria das pipelines utilizando como ferramenta GitHub Action;* Build e criação das imagens Docker, upload e promoção dos ambientes com JFrog Artifactory e Deploy emambiente Cloud AWS (ECS, EC2, S3 e EKS).

São Paulo, Brazil

* Monitoramento e observabilidade utilizando Zabbix, Grafana, New Relic, Librato, Pingdom;* AWS Cloud utlizando ECS, EC2, RDS, EKS, além de melhorias no ambiente utilizando AWS Well-Architected Framework;* Cultura DevOps no dia a dia juntamente com metodologias ágeis, Scrum, Kanban;* CI/CD utilizando Jenkins;* GitOps ulizando ArgoCD;* IAC utilizando Terraform, Atlantis, Ansible.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Santo André, São Paulo

Atuação na área de Pré-Pago no cliente TIM Brasil, suportando aplicações de alta criticidade e impacto financeiro para a empresa. Implantação e Gerenciamento de processos internos e rotinas de produção afim de melhorar os KPIs e qualidade do serviço de TI. Forte contato com várias áreas internas usuárias (CRC, Engenharia, Redes, Marketing) afim de mapear da melhor forma todos os processos e demandas. Análises e melhorarias nos sistemas / Acompanhamento de projetos de novas demandas / Criação de Scripts de WA (Shell – PL/SQL) e automação (Control-M) para resolver possíveis Gaps de projetos e melhorar experiência do cliente. Experiência com sistemas de Pré-Pago, Pós-Pago, CRM, Order Management, Middleware, Plataformas digitais e aplicações em Java/C, Weblogic Microserviços, OpenShift, Jenkins, processos ágeis Scrum e Squad’s

São Paulo E Região, Brasil

Monitoria/Operação/Scheduller atuando no ambiente de produção alocado no cliente Claro Brasil.Acompanhamento de scheduler e execução dos Jobs em produção, monitoramento e operação, criação e alteração de malhas (Drafts) utilizando a ferramenta Control M desenvolvimento de Shell Script, SQL, análise das demandas de produção, acompanhamento de processos de BI, Billing entre outros processo da corporação.Acionamentos, abertura de chamados para as equipes, troubleshooting, análise de 1° e 2° nível escalonamento.Elaboração de indicadores da equipe, focando em melhorias continuas no trabalho do dia-a-dia.

São Paulo E Região, Brasil

líder técnico de equipe 24x7 de Monitoria/Operação do ambiente de produção atuando alocado no cliente América Móvil pela EAI Brasil.Acompanhamento de scheduler e execução dos Jobs em produção, monitoramento e operação utilizando a ferramenta Control-M, acompanhamento de processos de BI, processos críticos de billing, faturamento entre outros processo da corporação.Acompanhamento dos acionamentos, abertura de chamados para as equipes de TI, troubleshooting, analise de 1 nível e escalonamento.Elaboração de indicadores da equipe, focando em melhorias continuas no trabalho do dia-a-dia.

São Paulo E Região, Brasil

Analista de produção na NET Serviços de Telecomunicações pela EAI Brasil.Acompanhamento de schedule e execução dos Jobs em produção utilizando a ferramenta Control-M para monitorar e operar, monitoria de processos de BI, replicação de dados (Golden Gate), carga ETL (ODI) entre outras atividades.Programação utilizando as linguagens C# e Java, utilizando orientação objeto, modelo MVC entre outras boas praticas de programação, desenvolvimento de programas batch para automatização de processos manuais, suporte e desenvolvimento de novas funcionalidades a ferramenta de gestão interna da área de produção do cliente.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Devops Engineering And Cloud Solutions

Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology

Activities and Societies: Programação, Analise de Sistemas, Gerenciamento, Projetos