Rafael Saponara Email & Phone Number

Belo Horizonte Area, Brazil

Atuação em pacote de demandas da equipe como consultor técnico executando as atividades de: melhorias, na detecção de erros críticos, análise da causa raiz e apresentando alternativas de solução, Iniciativas na busca de implementação de metodologias ágeis (Design Thinking, GUT e SCRUM).Geração de especificações funcionais;Implantação de diversas modalidades para a área de negócios da operadora e serviços próprios utilizando uma das a melhores ferramentas de TicketManager do mercado com… Show more Atuação em pacote de demandas da equipe como consultor técnico executando as atividades de: melhorias, na detecção de erros críticos, análise da causa raiz e apresentando alternativas de solução, Iniciativas na busca de implementação de metodologias ágeis (Design Thinking, GUT e SCRUM).Geração de especificações funcionais;Implantação de diversas modalidades para a área de negócios da operadora e serviços próprios utilizando uma das a melhores ferramentas de TicketManager do mercado com LowCode (ServiceNow).Amplo conhecimento nos sistema de gestão de saúde de plataformas nacionais e estrangerias. (InterSystems , Tasy , MedicineOne , Totvs , MedicWare , MV entre outros.Coop no desenvolvimento da solução para gestão de carteira de clientes para acompanhamento da metodologia de Gestão da Família e perfil assistencial.Levantamento de requisitos com os usuários a fim de propor melhorias com o objetivo de otimizar os processos da área.Criação de artefatos que refletem as solicitações dos usuários;Apoio na melhoria dos processos que envolvem os sistemas em operação;Extração de dados fora da interface do sistemaManutenção em rotinas de integração entre sistemas da empresa internas e externas nos ambientes Saas e Colocation..Participação em projetos de grande porte da organização. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Belo Horizonte Area, Brazil

Coordenador STI da área de infraestrutura , desenvolvimento de projetos com atuação em todas as unidades próprias e do interior. Gestão do planejamento estratégico de TI para o órgão junto a SEPLAG. Participação influente na virada da rede EGOV de mais de 250 unidades espalhadas no estado de Minas Gerais .Implantação de serviços de proteção de rede e segurança de dados juntamente com a governança da CIDADE ADMINISTRATIVA de Minas Gerais . Implantação de NAC Security em todos os… Show more Coordenador STI da área de infraestrutura , desenvolvimento de projetos com atuação em todas as unidades próprias e do interior. Gestão do planejamento estratégico de TI para o órgão junto a SEPLAG. Participação influente na virada da rede EGOV de mais de 250 unidades espalhadas no estado de Minas Gerais .Implantação de serviços de proteção de rede e segurança de dados juntamente com a governança da CIDADE ADMINISTRATIVA de Minas Gerais . Implantação de NAC Security em todos os dispositivos da rede .Responsável pela contratação de ativos e passivos de segurança de informação para preparação das discussões da LGPD no âmbito estadual . Implantação junto a Seplag do 155 LIGMINAS para minha secretaria e preparando as demais do governo para atuação no CallCenter do Estado . • Membro de Comitê Técnico Gestor para validação de Sistemas, responsável pela implantação de diretrizes governamentais para validação de sistemas computadorizados.• Elaboração e coordenação do projeto de infra-estrutura em cabeamento estruturado, com base nas normas NBR 14565 e EIA/TIA 569-A.• Desenvolvimento e implantação de sistema gestão para plano de saúde, autorizador eletrônico e gestão hospitalar (serviço próprio). • Implantação do sistema de gestão hospitalar para prontuário eletrônico.• Apoio na elaboração e coordenação de projeto de outsourcing de Data Center, com a virtualização de 15 servidores em ambiente VMware e Windows.• Coordenação de projeto outsourcing de impressão, com foco na redução de custo com impressão e papel.• Coordenou grupos de Círculo de Controle de Qualidade – CCQ .• Membro do Comitê Gestor do 155 (Central de atendimento ao cidadão) – atuando diretamente na implantação dos serviços essenciais. Show less

Belo Horizonte Area, Brazil

Responsável pela implantação do sistema de Gestão Hospitalar e Ambulatorial no Hospital Evangélico e Unidade de Terapia Renal - ITR com faturamento de plano de saúde privados e públicos.Restruturação e administração dos servidores, rede e sistemas de Gestão Empresarial. Compra de servidores e ativos de redes. Auxílio à tomada de decisões da empresa para compras e aquisições de equipamentos voltados para tecnologia. Participação no sistema de gestão da qualidade – ISO onde em FEV/2004 a… Show more Responsável pela implantação do sistema de Gestão Hospitalar e Ambulatorial no Hospital Evangélico e Unidade de Terapia Renal - ITR com faturamento de plano de saúde privados e públicos.Restruturação e administração dos servidores, rede e sistemas de Gestão Empresarial. Compra de servidores e ativos de redes. Auxílio à tomada de decisões da empresa para compras e aquisições de equipamentos voltados para tecnologia. Participação no sistema de gestão da qualidade – ISO onde em FEV/2004 a empresa conquistou a certificação ISO9001:2000. Show less

Belo Horizonte Area, Brazil

Suporte a todas as áreas informatizadas da empresa. Implantação e suporte aos sistemas de gestão tais como “SINPLES” , “RM LABORE” e “PICK” .Projeto e execução de redes para a interligação de “hacks” e “backbones” das filiais e adjacências do hospital. Administração e acompanhamentos de Backups e rotinas dos servidores. Acompanhamento da implantação da “CONEXÃO MEDICA” com ligação via antena parabólica. Implantação de sistema de 3 camadas com uso de “Terminal Service” e estações THIN CLIENT… Show more Suporte a todas as áreas informatizadas da empresa. Implantação e suporte aos sistemas de gestão tais como “SINPLES” , “RM LABORE” e “PICK” .Projeto e execução de redes para a interligação de “hacks” e “backbones” das filiais e adjacências do hospital. Administração e acompanhamentos de Backups e rotinas dos servidores. Acompanhamento da implantação da “CONEXÃO MEDICA” com ligação via antena parabólica. Implantação de sistema de 3 camadas com uso de “Terminal Service” e estações THIN CLIENT – fabricante UNISYS. Participação e preparação no início do processo de certificação para a ONA. Show less

Master Of Business Administration (Mba), Mba - Gestão Estrategica De Negócios, Gestão

Activities and Societies: O MBA em Gestão Estratégica apresenta novas abordagens, integrando as principais áreas e recursos empresariais.

Analista De Sistemas - Ti, Information Technology, Centro Universitário Newton Paiva - Faculdade De Ciências Exatas E Tecnológicas

Activities and Societies: Profissional habilitado para gerenciar o departamento de Tecnologia da Informação nas organizações, capaz de.

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