Sara Bouzida Email and Phone Number
Mon objectif professionnel est de rejoindre une société dynamique en recherche constante d'évolution, ce qui me permettra de partager les acquis assimilés au cours de mes formations dans le domaine des systèmes et réseaux d’entreprises, d'acquérir une expérience professionnelle significative et de mettre à profit mes expériences professionnelles antérieures au métier d’informaticien. Mes autres atouts sont mon dynamisme, ma motivation et ma capacité d'adaptation aux situations nouvelles.
Econocom
View- Website:
- econocom.com
- Employees:
- 5145
-
Service Desk AnalystEconocom Aug 2016 - PresentPréfecture De Rabat, MoroccoAu sein de la société entant que Service Center Analyst Je fait parti de l'équipe du Projet : AFPA (Association Nationale pour les Formations des Adultes) – FranceMes principales missions sont : - Traitement des incidents et demandes des clients en respectant le référentiel ITIL.- Assurer la normalisation des applications installées et déployées sur les postes de travail.- Assurer la recette technique des applications Métiers.- Gestion des serveurs et logiciels en environnement Microsoft- Contrôler et garantir l’intégrité du poste de travail.- Gestion des accès aux applications.- Rédiger des documentations techniques (KB) sur la mise en place sur le système :ServiceNow.- Gestion de comptes utilisateurs et ordinateurs sur l’Active directory- Traitement des enquêtes de satisfaction et des retours Négatifs.- Gestion de la qualité des tickets et appels.- Assistance et consulting des utilisateurs et des techniciens de proximité et du support niveau 1. -
Support ManagerEurafric Information Mar 2014 - Jul 2016Maroc- Gestion des demandes et incidents Technique , Fonctionnel des intermédiaires RMA WATANYA - Traitement, diagnostic et enregistrement des demandes et incidents sur le système d'information- Traitement des problèmes techniques et fonctionnels liés aux applications RMA WATANYA- Résolution des incidents N1 et N2 Applicatifs, techniques, bureautique, réseau ... - Amélioration de la Base de Connaissance (knowledge Base)- Suivi et gestion de parc informatique.- Participation aux réunions hebdomadaires pour la présentation du compte rendu .- Alerte des nouveaux problèmes rencontrés et la mise en place des solutions qui servent à contribuer l'amélioration du service. -
Analyste & DéveloppeurBmce Bank Sep 2013 - Feb 2014Service : Pole Logistique Groupe.Administration de l'application de gestion des factures ORACLE v10Analyse et développement d’une nouvelle version ORACLE v12
-
Projet Fin D'Etude : Ingénieur En Développement InformatiqueBmce Bank Mar 2013 - Jun 2013Diirection De Maitrise D’Ouvrage Et Synergie TechnologiqueDéveloppement d’une solution de Gestion du Parc Télécoms en JAVA J2EE pour le compte BMCE
Sara Bouzida Skills
Sara Bouzida Education Details
-
Ecole Polytechnique OujdaIngénieur Tic -
Ista OujdaDts En Technique Des Réseaux Informatiques -
Lycée Abdellah GuennounScience Expérimentale; Physique Chimie
Frequently Asked Questions about Sara Bouzida
What company does Sara Bouzida work for?
Sara Bouzida works for Econocom
What is Sara Bouzida's role at the current company?
Sara Bouzida's current role is Service Desk Analyst chez Econocom ( en recherche active).
What schools did Sara Bouzida attend?
Sara Bouzida attended Ecole Polytechnique Oujda, Ista Oujda, Lycée Abdellah Guennoun.
What skills is Sara Bouzida known for?
Sara Bouzida has skills like Poduction And Exploitation.
Who are Sara Bouzida's colleagues?
Sara Bouzida's colleagues are Eric Drouin, Thibault Boivin, Rayan Traore, Magalie Mousel, Vincent Girault, Jean-Pierre Mathieu, Bryan Carrera Vinueza.
Not the Sara Bouzida you were looking for?
-
sarah bouzida
Algeria -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial