Impiegata Tender Office, Customer Services
Sesto Fiorentino, Toscana, Italia
Impiegata in Vyaire (spinoff di Carefusion), multinazionale leader nel settore biomedicale che commercializza e distribuisce macchinari e materiale per fisiopatologia respiratoria, anestesia, rianimazione e ventilazione polmonare. Le mie attuali principali attività sono oltre che di servizio customer service / aftersales, gestione ufficio acquisti e vendita, gestione delle gare di appalto, tracking e gestione ordini da magazzino / spedizioni lato cliente. La casa madre ubicata in Germania richiede un colloquio attivo giornaliero in Inglese, e mi vede impegnata in attività per e da l’estero.All’interno della società mi occupo del customer service dove svolgo attività di:• Gestione dei clienti• Gestione ordini• Gestione resi• Attività di back office• Logistica (gestione corrieri e spedizioni)• Acquisti a fornitori italiani e stranieri (IMPORT/EXPORT)• Fatturazione attiva• Bollettazione• Gestione completa delle gare d’appalto comprese le attività amministrative connesse, su tutti i vari portali regionali e non (MEPA, SINTEL, EMPULIA, SUA).• Rapporti con banche per fideiussioni• Oltre: Contatti con avvocato, RLS, supporto per recupero crediti, attività postali e amministrative, gestione contratti, gestione eventi aziendali e gestione uffici.
