▪ Webinchiaro nasce con l’obiettivo di fornire a persone, professionisti e aziende servizi e strumenti per migliorare la propria presenza in rete, attraverso attività di consulenza e formazione.Dall'analisi degli obiettivi, alla definizione della strategia e alla scelta degli strumenti, fino alla creazione e pubblicazione dei contenuti.Monitoraggio della reputazione online e gestione dei commenti, con una vera e propria attività di social caring.PER I CLIENTI MI OCCUPO DI:•… Show more ▪ Webinchiaro nasce con l’obiettivo di fornire a persone, professionisti e aziende servizi e strumenti per migliorare la propria presenza in rete, attraverso attività di consulenza e formazione.Dall'analisi degli obiettivi, alla definizione della strategia e alla scelta degli strumenti, fino alla creazione e pubblicazione dei contenuti.Monitoraggio della reputazione online e gestione dei commenti, con una vera e propria attività di social caring.PER I CLIENTI MI OCCUPO DI:• Analisi della presenza digitale (sito web, social, ecc) e, in alcuni casi, valutazione dei fornitori• Supporto per l'identificazione degli obiettivi• Elaborazione della strategia di comunicazione digitale• Identificazione degli strumenti da utilizzare (sito web, email marketing, social media, ecc)• Produzione di contenuti (articoli per il blog aziendale, editing in ottica SEO dei testi del sito web, contenuti social, ecc), spesso in collaborazione con altri professionisti (art director, video maker, ecc)• Gestione diretta dei canali di social media marketing e delle community online• Ottimizzazione e allocazione budgetL'ATTIVITA' DI FORMAZIONE SI CONCENTRA SU:• Scenari di digital e social media marketing, per aiutare a comprendere le dinamiche del settore• Corsi, spesso verticali e sempre personalizzati, sull'uso delle principali piattaforme di social media marketing: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, applicativi di social media management e monitoring• Social caring per capire come utilizzare i social network per il assistere il cliente (customer care online) Show less

Sono specializzata nell'implementazione di nuovi modelli di interazione per valorizzare contenuti, social media, engagement e branding grazie all'uso dei dati e delle nuove tecnologie come l'Intelligenza Artificiale. In LIFEdata utilizziamo dati, intelligenza artificiale e digitale per automatizzare e semplificare l'esperienza utente e la produttività aziendale.LIFEdata è un’azienda di Intelligenza Artificiale Enterprise per le Business Operations, specializzata in Digital… Show more Sono specializzata nell'implementazione di nuovi modelli di interazione per valorizzare contenuti, social media, engagement e branding grazie all'uso dei dati e delle nuove tecnologie come l'Intelligenza Artificiale. In LIFEdata utilizziamo dati, intelligenza artificiale e digitale per automatizzare e semplificare l'esperienza utente e la produttività aziendale.LIFEdata è un’azienda di Intelligenza Artificiale Enterprise per le Business Operations, specializzata in Digital Commerce e Omni-Channel Customer Experience per integrare digitale e mondo fisico.Lavoriamo per trasformare ogni azienda in un’organizzazione intelligente.Per vincere le sfide del futuro, serve nuova Intelligenza e Agilità.BUSINESS AGILITYLa tecnologia di LIFEdata è Intelligenza Artificiale SaaS per Business Operations Management che trasforma il modo in cui persone e sistemi producono risultati per il tuo business. AI no-code per l’Intelligent Enterprise che ragiona e guida l’utente tra touchpoint online e nel mondo fisico con la semplicità di Voce e Instant Messaging, come WhatsApp.Un Digital Business HubCinque Piattaforme in un Una-SERVICEOne-Stop Digital Information Hub-MARKETINGMessaging-First CRM e Customer Intelligence-SALESOmni-Channel Unified Commerce-PRODOTTOCustomer-Centric Product Information Management-RISORSE UMANEWorkplace Intelligence e Knowledge Management per lo Smart Working Show less

Ho collaborato come social media manager e customer experience manager.Nello specifico mi sono occupata della gestione del cliente al fine di migliorare la sua esperienza in tutti i punti di contatto con il brand (online e offline).

Come web content manager mi sono occupata della gestione e dell'ottimizzazione dei contenuti dei siti web per i clienti dell'agenzia.

Ho seguito come web content manager la produzione e l'ottimizzazione dei contenuti dei siti web dei clienti dell'agenzia e la gestione di campagne di email marketing.Come account, su progetti di comunicazione online e offline, ero il punto di incontro tra cliente e creativi.

Per Connecting-Managers, community dedicata al mondo del marketing e della comunicazione, ho seguito tutte le attività di comunicazione online.