Customer Success
Acompanhamento estratégico da jornada do cliente, treinamentos, retenção. Elaboração de briefing, definição e acompanhamento de planos de ações.
Please complete the CAPTCHA to continue
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Sara Daniela is listed as Especialista em Customer Success: Maximizando o LTV em Mentorias High Ticket based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Sara Daniela.
Sara Daniela previously worked as Customer Success at Arena Mentoria and Mapeamento de Fluxo de Processo Administrativo at Empreendedor. Sara Daniela holds Curso Atendimento Ao Cliente from Faculdade Sebrae.
Por gostar de trabalhar com a atendimento, tenho como primícias a organização e a centralidade em tudo.Com ampla experiência na área de atendimento, minha missão é oferecer a melhor experiência aos meus clientes.Trabalhei em financeira com análise de crédito, depois passei a integrar o departamento de prevenção a fraude, onde adquiri a expertise investigativa.Ter a Certificação Funenseg é uma das valorizações do meu comportamento, em atender com qualidade, eficiência e eficácia afinal trabalhei no atendimento por 7 anos em uma seguradora, também integrei o departamento de backoffice aprimorando meu pensamento analítico e a busca por resolução de problemas.Serviços de pós vendas, atendimento e recepção em concessionária.Vivendo intensamente esse novo normal com aperfeiçoamentos, novos horizontes como a prestação de serviços de Assistente Virtual, exercendo também a atividade de SDR em imobiliária e na Pink Sua Venda .Nesse novo modelo, me apaixonei pela área comercial e marketing de conteúdo, afinal acredito nessa tríade: atendimento de excelência, conteúdo que converte e o fechamento (vendas) é uma consequência.Com a oportunidade de atuar de forma efetiva na área de Marketing, estou em uma Mentoria de Negócios Digitais como Customer Success.Nela sou o ponto de apoio do estrategista digital: acompanho reuniões onde são abordados e definidos os passos para seu negócio crescer .Isso implica em análise de perfil, conteúdo, posicionamento e definição de novos produtos e serviços, gestão de negócios e pessoas. Acompanho e gerencio essas etapas para assegurar que o mentorado tenha o sucesso que deseja."Alguns valorizam apenas o resultado, mas é no processo que descobrimos novas habilidades..."Skills: Organizada | Comunicativa | Trabalho em Equipe | Resiliente.Palavras - chave: customer success | SDR | marketing de conteúdo| vendas| sinistro | crédito| mapeamento de processos | estratégias digitais.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Acompanhamento estratégico da jornada do cliente, treinamentos, retenção. Elaboração de briefing, definição e acompanhamento de planos de ações.
Fluxo de processos no Trello para empreendedora do nicho de finanças. Criação de manual de procedimentos operacionais, mapeando o fluxo das atividades a fim de melhorar a experiência do cliente, elaboração de contrato, FAQ.Criação do Fluxo de Cadência, Copys de prospecção, atas de reunião.Organização na nuvem.
Vendas no WhatsApp e via direct Instagram; Confirmação e remanejamento de agenda;Criação de posts e publicação/interação caixinhas de perguntas(via Studio de Criação);Copy para promoções(utilização de gatilhos).
São Paulo, Brasil
Prospecção e qualificação, objetivo de agendamento de reuniões para imóveis de alto padrão;Estabelecer contato( telefone, WhatsApp, e-mail) e fazer follow up's com leads;Registro de informações no CRM.
Trabalho Freelancer por 2 meses com curadoria e mineração de conteúdo(extraído de lives);Criação de textos utilizando técnicas de copywriting e artes no Canva para canal do Instagram;Nicho palestrante motivacional/ espiritualidade.
Contato ativo para oferecer serviços, projeto de impacto social com foco em geração de renda para mulheres.
No Setor de Sac,via chat e e-mail: com atendimento a clientes de garantia estendida (linha branca e linha marrom),automóvel, e seguro prestamista(perda de emprego,morte e invalidez).Efetuava a análise e validação de sinistros, conferência de dados;No setor BackOffice: alimentar base de dados, gerenciamento de tarefas ( prazo, qualidade das assistências).
São Paulo, São Paulo, Brasil
Setor de crédito: produtos: Cdc,Private Label,Crédito Estudantil,onde fazia a checagem cadastral e análise documental: rg, comprovante de residência, hp,com foco em prevenção a fraude; Suporte a área comercial em conjunto a faculdades, passando todo processo de pré análise; Setor de prevenção a fraudes, com análise e filiação de.
São Paulo E Região
Checagem de Dados para validação cadastral de produtos Private Label.
São Paulo E Região
Na área comercial suporte aos vendedores no atendimento receptivo e recepção em loja pesquisas de campo, acompanhamento de resultados(pós-vendas).
CURSO DE CUSTOMER SUCCESS
Curso On line 30 horas
Activities and Societies: Curso On line
Curso On Line-16 horas
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Sara Daniela is listed as Especialista em Customer Success: Maximizando o LTV em Mentorias High Ticket.
Sara Daniela is based in São Paulo, São Paulo, Brazil.
Sara Daniela has worked for Arena Mentoria, Empreendedor, Clinica De Estetica, Imobiliaria, and Infoprodutor.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sara Daniela, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Sara Daniela holds Curso Atendimento Ao Cliente from Faculdade Sebrae.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Sara Daniela you were looking for.