Sara Daniela
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Sara Daniela Email & Phone Number

Especialista em Customer Success: Maximizando o LTV em Mentorias High Ticket
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 10 work roles 12 schools
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Role
Especialista em Customer Success: Maximizando o LTV em Mentorias High Ticket
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil

Who is Sara Daniela? Overview

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Sara Daniela is listed as Especialista em Customer Success: Maximizando o LTV em Mentorias High Ticket based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Sara Daniela.

Sara Daniela previously worked as Customer Success at Arena Mentoria and Mapeamento de Fluxo de Processo Administrativo at Empreendedor. Sara Daniela holds Curso Atendimento Ao Cliente from Faculdade Sebrae.

Profile bio

About Sara Daniela

Por gostar de trabalhar com a atendimento, tenho como primícias a organização e a centralidade em tudo.Com ampla experiência na área de atendimento, minha missão é oferecer a melhor experiência aos meus clientes.Trabalhei em financeira com análise de crédito, depois passei a integrar o departamento de prevenção a fraude, onde adquiri a expertise investigativa.Ter a Certificação Funenseg é uma das valorizações do meu comportamento, em atender com qualidade, eficiência e eficácia afinal trabalhei no atendimento por 7 anos em uma seguradora, também integrei o departamento de backoffice aprimorando meu pensamento analítico e a busca por resolução de problemas.Serviços de pós vendas, atendimento e recepção em concessionária.Vivendo intensamente esse novo normal com aperfeiçoamentos, novos horizontes como a prestação de serviços de Assistente Virtual, exercendo também a atividade de SDR em imobiliária e na Pink Sua Venda .Nesse novo modelo, me apaixonei pela área comercial e marketing de conteúdo, afinal acredito nessa tríade: atendimento de excelência, conteúdo que converte e o fechamento (vendas) é uma consequência.Com a oportunidade de atuar de forma efetiva na área de Marketing, estou em uma Mentoria de Negócios Digitais como Customer Success.Nela sou o ponto de apoio do estrategista digital: acompanho reuniões onde são abordados e definidos os passos para seu negócio crescer .Isso implica em análise de perfil, conteúdo, posicionamento e definição de novos produtos e serviços, gestão de negócios e pessoas. Acompanho e gerencio essas etapas para assegurar que o mentorado tenha o sucesso que deseja."Alguns valorizam apenas o resultado, mas é no processo que descobrimos novas habilidades..."Skills: Organizada | Comunicativa | Trabalho em Equipe | Resiliente.Palavras - chave: customer success | SDR | marketing de conteúdo| vendas| sinistro | crédito| mapeamento de processos | estratégias digitais.

10 roles

Sara Daniela work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Success

Acompanhamento estratégico da jornada do cliente, treinamentos, retenção. Elaboração de briefing, definição e acompanhamento de planos de ações.

Aug 2023 - Aug 2024

Mapeamento De Fluxo De Processo Administrativo

Empreendedor

Fluxo de processos no Trello para empreendedora do nicho de finanças. Criação de manual de procedimentos operacionais, mapeando o fluxo das atividades a fim de melhorar a experiência do cliente, elaboração de contrato, FAQ.Criação do Fluxo de Cadência, Copys de prospecção, atas de reunião.Organização na nuvem.

Jan 2023 - Jul 2023

Assistente Virtual/ Comercial

Clinica De Estetica

Vendas no WhatsApp e via direct Instagram; Confirmação e remanejamento de agenda;Criação de posts e publicação/interação caixinhas de perguntas(via Studio de Criação);Copy para promoções(utilização de gatilhos).

Apr 2022 - Jan 2023

Sdr

São Paulo, Brasil

Prospecção e qualificação, objetivo de agendamento de reuniões para imóveis de alto padrão;Estabelecer contato( telefone, WhatsApp, e-mail) e fazer follow up's com leads;Registro de informações no CRM.

Feb 2021 - Jan 2022

Assistente Virtual/Mineração De Conteúdo E Copy Para Infoprodutor

Infoprodutor

Trabalho Freelancer por 2 meses com curadoria e mineração de conteúdo(extraído de lives);Criação de textos utilizando técnicas de copywriting e artes no Canva para canal do Instagram;Nicho palestrante motivacional/ espiritualidade.

Aug 2021 - Oct 2021

Prestador De Serviços

Contato ativo para oferecer serviços, projeto de impacto social com foco em geração de renda para mulheres.

Jun 2020 - Jul 2021

Assistente De Atendimento Ao Cliente Sr.

No Setor de Sac,via chat e e-mail: com atendimento a clientes de garantia estendida (linha branca e linha marrom),automóvel, e seguro prestamista(perda de emprego,morte e invalidez).Efetuava a análise e validação de sinistros, conferência de dados;No setor BackOffice: alimentar base de dados, gerenciamento de tarefas ( prazo, qualidade das assistências).

May 2012 - Nov 2019

Assistente De Risco Operacional E Prevenção A Fraude

São Paulo, São Paulo, Brasil

Setor de crédito: produtos: Cdc,Private Label,Crédito Estudantil,onde fazia a checagem cadastral e análise documental: rg, comprovante de residência, hp,com foco em prevenção a fraude; Suporte a área comercial em conjunto a faculdades, passando todo processo de pré análise; Setor de prevenção a fraudes, com análise e filiação de.

May 2008 - Jul 2011

Analista De Crédito

Total Servicos-Financeira Itaú

São Paulo E Região

Checagem de Dados para validação cadastral de produtos Private Label.

Jun 2005 - Oct 2007

Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Viamar Sp Veículos E Pecas Ltda

São Paulo E Região

Na área comercial suporte aos vendedores no atendimento receptivo e recepção em loja pesquisas de campo, acompanhamento de resultados(pós-vendas).

Apr 2004 - Apr 2005
12 education records

Sara Daniela education

Vendas Para Sdr

Pink Sua Venda

Curso On line 30 horas

Outbound Marketing & Sales

Reev Academy

Activities and Societies: Curso On line

Copywriting

Activities and Societies: Curso On line 3 horas

Formação Em Gestão De Midias

Thiago Fera

Curso On Line-16 horas

Marketing Nas Redes Sociais, Marketing, 12 Horas Do Curso On Line

Udemy

Bacharelado Em Administração

Iesa Uniesp

Inbound Marketing, Marketing

Activities and Societies: Curso On line

FAQ

Frequently asked questions about Sara Daniela

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What is Sara Daniela's role at their current company?

Sara Daniela is listed as Especialista em Customer Success: Maximizando o LTV em Mentorias High Ticket.

Where is Sara Daniela based?

Sara Daniela is based in São Paulo, São Paulo, Brazil.

What companies has Sara Daniela worked for?

Sara Daniela has worked for Arena Mentoria, Empreendedor, Clinica De Estetica, Imobiliaria, and Infoprodutor.

How can I contact Sara Daniela?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sara Daniela, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Sara Daniela attend?

Sara Daniela holds Curso Atendimento Ao Cliente from Faculdade Sebrae.

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