Soy actualmente estudiante de técnica en Gestión Empresarial, con más de 4 años de experiencia laboral en áreas comerciales y administrativas, desempeñando funciones como atención de usuarios, asesorías comerciales, captación y retención de clientes, venta de productos, gestión de documentos, manejo de PQRS, entre otros. Con habilidades para el manejo de herramientas ofimáticas, plataformas y aplicativos digitales. Además, poseo conocimientos en áreas de TI y destrezas para la persuasión. Entre mis competencias se destacan la comunicación interpersonal, la solución de problemas y el trabajo en equipo. Con expectativa para laborar en áreas administrativas o comerciales.Te brindo Asistencia Virtual Administrativa 100% Remoto, con especializacion en Gestion Administrativa. Con una experiencia profesional en el Mercado Laboral en área de Operaciones, Administración, Atención, Soporte y Servicio al Cliente.Las Tareas de Gestión Administrativas a ejecutarse son :Gestión Administrativa: * Gestión y Administración de Agenda* Atención / Servicio y soporte al cliente.* Gestión y Planificación de Agenda.* Coordinación de Reuniones.* Atención de llamadas telefónicas, * Administración, Redacción y gestión de e-mails - Whatsapp* Soporte y Administración de Atención al cliente correo electronico (Gmail), y Whatsapp. * Atención y gestión de llamadas telefónicas.* Ingreso de datos en Excel.* Registro de ingresos y gastos en Excel, * Mantenimiento y actualización de base de datos. * Realizar búsquedas de información por Google y otros medios informativos.* Retención y persuación.* Asesoria comercial y atención al cliente. * Realizar cotizaciones y facturas.Uso de Herramientas Tecnológicas y CRM:* Slack.* Microsoft Office.* Gmail, Google Drive.* Google Calendary.* Realizar Reuniones - Videollamadas de Zoom y Meet, * Manejo de almacenamiento de la información en Google Drive, Google Calendar.Habilidades Blandas:* Comunicación efectiva.* Autodisciplina.* Resolución de problemas.* Pensamiento crítico.* Flexibilidad.* Trabajo en equipo.* Creatividad.* Inteligencia emocional.* Iniciativa y aprendizaje activo.* Seguimiento y control tecnológicas.* Resiliencia.* Gestión de tiempo.* Adaptabilidad.Habilidades Duras • Conocimientos de marketing y negocios.• Expresión oral.• Diseño y edición Canva. • Análisis de datos.