Effectuer des recherches et rédactions juridiques ; Rédaction de demandes ; Représentations devant les tribunaux ; Entrevue avec les clients ; Vacations à la cour ;Tout ce qui à trait à la gestion d'un bureau (facturation, réception, etc).

- Proposer les produits d'assurance offerts par le Centre de Vente directe dans le cadre de campagnes de télémarketing auprès des membres et des clients du Mouvement Desjardins ;- Répondre aux interrogations des clients et conclure les ventes dans le respect des normes de qualité et de conformité requises dans la distribution de produits financiers ;- Maîtriser les différentes clauses des contrats et les conditions d'admissibilité qui s'y rattachent ;- Contribuer à l'effort de vente tout en respectant les normes de qualité et de conformité requises ;- Calculer les primes et enregistrer tous les renseignements nécessaires à l'établissement des contrats ;- Contribuer au développement des lignes d’affaires de Desjardins Sécurité Financière.

- Service à la clientèle (en personne ou par téléphone) ;- Effectuer des paiements et des financements accord D ;- Faire suivre et annoter les dossiers des clients ;- Communiquer avec Services de cartes Desjardins ;- Expliquer le principe du financement accord D ;- Communiquer au client la décision favorable ou défavorable suite à la demande de financement ;- La vente.