Assistante Commerciale
Principale mission : Assurer le lien entre le réseau de conseillère mode et l'ensemble de l'entreprise- Gestion des appels entrants et sortants : écoute, analyse des problématiques, gestion des litiges et situations délicates, information sur les opérations commerciales et challenges, relances commerciales et de motivation.- Gestion administrative : suivi des commandes (validation, application des opérations commerciales, suivi des expéditions, gestion des litiges), traitement de la base de données clients (enregistrement des dossiers de recrutement, mise à jour), manipulation et lecture de chiffres pour le suivi de l'activité commerciale des vendeuses.- Gestion de plusieurs messageries commerciales spécifiques au réseau- Gestion et veille du respect du code de déontologie par le réseau