Sarah Laval Email & Phone Number

Namur Area, Belgium

Exploitons la richesse de vos données. Outils essentiels du manager, les plateformes télématiques que nous créons sont capables d'optimiser la mobilité de votre entreprise par des modules opérationnels ou décisionnels.Vous n'imaginez pas la valeur que nous pouvons dégager en associant vos données et l'intelligence de MyActia!Mon rôle- valoriser MyActia, - personnaliser l'expérience client, - activer les fonctionnalités de nos solutions selon les objectifs et responsabilités du manager- développer de nouveaux marchés

Naninne (Namur)

Mon rôle, la recherche de l'optimisation continue de l’Expérience Clients globale, être orientée solution (et pas problème), pour aligner le fonctionnement des différentes équipes d'ATS (décloisonnement et alignement sur objectifs communs customers centrix)- piloter l’écoute client et veiller à ce que les besoins et attentes des clients soient pris en compte dans les process de l’entreprise. - chercher à concilier les objectifs de l’entreprise et les attentes des clients/utilisateurs. - définir la stratégie clients de l’entreprise, dans une optique d’efficacité et de retour sur investissement. - identifier les sources d’insatisfactions, détecter les opportunités de croissance, veiller à la réputations.- impulser cette culture clients à tous les niveaux d’ATS et assurer l'optimisation continue de l’Expérience Clients globale.Happy Customer Manager :-)

Région De Namur, Belgique