Sarah Rojas Pecsén Email & Phone Number

Lima, Perú

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Durante mi experiencia en SAP Business One en el área de mejora continua, he trabajado en diferentes proyectos y tareas relacionadas con la implementación, configuración y optimización del sistema. Algunas de las actividades en las que he participado incluyen: Instalación y configuración inicial de SAP B1 en entornos basados en SQL y HANA.  Configuración y personalización de SAP B1 según sus necesidades específicas de cada cliente. Migración de datos desde sistemas heredados a SAP B1. Esto ha implicado extraer datos de las fuentes existentes, limpiar y transformar la información y cargarla en las bases de datos de SAP B1 utilizando herramientas y técnicas específicas. Creación de informes personalizados utilizando las herramientas de informes integradas en SAP B1. Esto incluye la creación de consultas SQL/HANA, la generación de informes mediante SAP Crystal Reports utilizando stores procedures, así como vistas desarrolladas en HANA Analytics. Aplicar actualizaciones y parches a los sistemas SAP B1 de nuestros clientes. Esto implica evaluar la compatibilidad de los componentes, planificar y ejecutar las actualizaciones, y realizar pruebas exhaustivas para garantizar que no haya interrupciones en la funcionalidad del sistema. Resolución de incidencias reportadas por los usuarios. Esto implica investigar y diagnosticar problemas, ya sea a través de la revisión de registros o mediante la comunicación directa con los usuarios. Capacitación a los usuarios finales sobre el uso de SAP B1 y sus diferentes módulos. Esto implica preparar material de capacitación, conducir sesiones de formación y proporcionar asistencia individualizada para resolver dudas y problemas específicos. Elaboración de documentación técnica y guías de usuario para facilitar el uso y la administración del sistema. Instalación y configuración de otros complementos como Mailer, Mobile, Browser Access, así como addones propios del partner como FEX facturación electrónica y otros.

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Durante mi experiencia en el área de soporte de SAP Business One, he tenido la oportunidad de enfrentar diversos desafíos y adquirir un profundo conocimiento de esta solución empresarial. A continuación, las actividades realizadas: He trabajado en la resolución de incidencias reportadas por los usuarios. Esto implica investigar y diagnosticar problemas, ya sea a través de la revisión de registros o mediante la comunicación directa con los usuarios.  He brindado capacitación a los usuarios finales sobre el uso de SAP B1 y sus diferentes módulos.  Diseño de consultas e informes: He utilizado Crystal Reports para crear informes financieros, informes de ventas, informes de inventario y muchos otros tipos de informes. También he utilizado el Query Manager de SAP Business One para crear informes personalizados según los requerimientos solicitados por los usuarios.

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Durante mi experiencia en el área de consultoría de SAP Business One: Configuración del sistema: Trabajé en la personalización de los módulos y la parametrización de los procesos comerciales de acuerdo con las necesidades identificadas en la fase de análisis.  Migración de Datos: Colaboré estrechamente con el equipo de TI y los usuarios clave para identificar los datos existentes que debían ser transferidos al nuevo sistema.  Desarrollé materiales de capacitación personalizados y realicé sesiones de entrenamiento para garantizar que los usuarios comprendieran completamente cómo utilizar el sistema de manera efectiva en su trabajo diario. Además, brindé soporte continuo para resolver cualquier duda o problema que surgiera después de la implementación. Trabajé en colaboración con los usuarios clave para verificar que todos los procesos y funcionalidades estuvieran operativos y cumplieran con los requisitos comerciales establecidos. Una vez que todas las pruebas fueron exitosas, procedimos con la puesta en marcha del sistema, asegurando una transición sin problemas. Creación de documentación técnica y guías de usuario para facilitar el uso y la administración del sistema.Durante mi experiencia en el área de soporte de SAP B1, realice las siguientes actividades: Resolución de incidencias reportadas por los usuarios.  Instalación y configuración inicial de SAP B1 en entornos basados en SQL y HANA.  Aplicar actualizaciones y parches a los sistemas SAP B1 de nuestros clientes. Esto implica evaluar la compatibilidad de los componentes, planificar y ejecutar las actualizaciones, y realizar pruebas exhaustivas para garantizar que no haya interrupciones en la funcionalidad del sistema. Instalación y configuración de otros complementos como Mailer, Mobile, Browser Access, así como addones propios del partner como BPS y otros.

Chiclayo

Gestión de cuentas de usuarios y asignación de recursos a las mismas.Preservar la seguridad de los sistemas y la privacidad de los datos de usuarios, incluyendo copias de seguridad periódicas.Evaluación de necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central) y provisión de los mismos en su caso.Atención a usuarios.Administración de servidores: de periodismo, administrativo y SAP.Mantenimiento y administración de la Red.Análisis, diseño e implementación de aplicaciones y mantenimiento de las mismas. Consultas en SQL para SAP y MySQL para otros sistemas.

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 Operé el sistema logístico en SAP/R3 y aplicativos en Excel.  A cargo de realizar pedidos, ingresos, salidas, cuadres de stock e inventarios.  Elaboré reportes diarios, quincenales, mensuales de almacenes norte (consolidación de información de 8 almacenes).  Brindé apoyo a otros almacenes con procedimientos y manejo del sistema.  Capacitación a nuevos usuarios.