Sara Herrera Email & Phone Number

Chile

Provincia De Santiago, Chile

PMO Proyecto de Gerencia Logística

Provincia De Santiago, Chile

Área de gestión y procesos - Centro Competencia Calidad- Coaching en metodologías ágiles: Apoyo dentro de la gerencia para la conformación de equipos ágiles aplicando metodologías y herramientas como Trello y Jira.- Framework para testing ágil: Selección de prácticas de testing ágil para que nuestros analistas entreguen un servicio de calidad, dentro de los equipos agiles, en las diferentes unidades de negocio en los que son incorporados.- Líder de pruebas E2E para proyecto ecommerce Salesforce: Planificar, diseñar y ejecutar las pruebas E2E, del sitio web y todos los satélites con los cuales interactúa. Apoyo a la automatización identificando los flujos estables y críticos del negocio. - Generación de flujos de procesos: Diagramado en bizagi de todos los procesos internos de la gerencia.- Capacitación de procesos internos: Capacitar a toda la gerencia con los nuevos procesos de la compañía y/o internos, según corresponda a cada rol.- Control de presupuestos proveedores: Ingreso de personas, control de consumo y gestión de pagos a los proveedores por servicios mensuales y anuales.- Flujo de compras en SAP: Generación de Solped (solicitudes de pedidos), y movimientos necesarios para los pagos.- Calculo de KPI: Mantención de métricas e indicadores para la gerencia.

Cargo: Analista de procesosCliente: Cencosud S.A- Diagramado de metodología de testing de la gerencia de calidad- Capacitaciones sobre metodología y procesos internos de la gerencia- Implementación a nivel gestión de herramienta HP Quality Center- Generación de templates para estandarizar documentación de la gerencia- Generación de manuales para confección de informes y utilización de la documentación de la gerencia- Gestión de proyectos internos de la gerencia orientados la mejora de metodologías de prueba.- Testing de cursos E-Learnning- Auditoría de entregables- Generación de indicadores y métricas de todos los servicios de la gerencia

Cargo: Coordinador de servicios Cliente: Cencosud S.A- Administración de equipos- Gestión de demanda- Recruting- Control de facturación- Control de horas- Confección de propuestas económicas del servicio

Cargo: Líder de Equipo Practia/Analista FuncionalCliente: Nextel Chile por HP para proyecto 3G- Diseño y ejecución de pruebas E2E- Ejecución de pruebas UAT- Soporte a usuarios UAT- Reporte de incidentes- Seguimiento de incidentes- Coordinación administrativa de 15 personas- Reporte de Horas equipo interno- Gestión y manejo de temas administrativos

Cliente: Telefónica Chile- Conocimiento modelos de desarrollo software- Coaching jefes de proyectos- Seguimiento JPs adherencia modelo de desarrollo- Elaboración de informe de calidad- PPQA orientado a producto- Auditoría de adherencia a modelo de desarrollo- Informe de auditoría- Informe mensual de adherencia- Control de horas equipo interno Practia- Resolución de temas administrativos- Informe de servicio a gerencia QA Practia

Cliente: Nextel Chile proyecto UAT CRM Siebel- Conocimiento del negocio- Manejo de equipo de usuarios- Auditoría diseño de casos de prueba- Supervisión ejecución de casos de prueba- Apoyo metodológico a Cliente.- Reporte y gestión de defectos.

Clientes: Proyectos QA – Transbank, Mutual de Seguridad- Conocimiento del negocio- Diseño de propuestas económicas- Control de staffing- Coordinación de equipo analistas QA- Control de gantt del proyecto- Seguimiento de proyecto con cliente

Cliente: Ministerio de Hacienda, Proyecto UAT en Tribunales Tributarios y Aduaneros- Conocimiento del negocio- Manejo de equipo de tester (1 tester Practia, 6 Usuarios abogados y jueces)- Auditoría documentación- Diseño de casos de prueba- Confección de flujos de ejecución- Supervisión de ejecución de pruebas a usuarios- Reporte de incidentes

Cliente: Transbank- Conocimiento del negocio- Diseño de propuestas de Certificación- Diseño de planes de prueba- Diseño de matriz de puntos de control- Diseño de matriz de cobertura- Diseño y ejecución de casos de prueba- Reporte de incidentes- Diseño de reportes de avance.- Documentos de cierre

Clientes: VTR GLOBALCOM- Conocimiento del negocio- Manejo de plataforma TANGO - Diseño de propuestas de certificación- Generación de estimaciones de tiempo y esfuerzo- Diseño de planes de prueba- Diseño y ejecución de casos de prueba- Reporte de incidentes- Diseño de reportes de avance- Documentos de cierre

Cliente: ALTEC - Proyectos de mantenimiento- Diseño y ejecución de casos de prueba

Desarrollador Junior Proyectos de mantenimiento ALTEC- Programación de Aplicaciones en vb.net y c#.net con Visual Studio 2003 y 2005- Programación en base de datos con SQL Server 2005.