• Puesto con alcance a todos los servicios prestados en los hoteles de la cadena en el mercado de Europa y América (Restauración, cafetería, alojamiento, mantenimiento, instalaciones, limpieza…)• Figura clave como gestor del cambio. Promotor y facilitador a la adaptación a nuevos procesos y mejoras operativas. • Figura clave como analista de costes globales de proyectos orientado a la máxima eficiencia de los distintos servicios. • Incentivar la automatización de procesos a través del uso de nuevas tecnologías. Participar desde el diseño hasta la implementación de nuevas herramientas, sirviendo como nexo entre los equipos de operaciones e IT.• Manejar múltiples proyectos usando la metodología Lean e implementado los proyectos a tiempo, de acuerdo con la planificación realizada.• Dar soporte a los equipos de trabajo con herramientas básicas que incluyen, entre otras, Value Stream Mapping, A3's, Gemba Walks, 5S y Visual Management.• Dar soporte en la capacitación de los empleados y miembros del equipo en las herramientas, así como facilitar su inclusión en una cultura de mejora continua.• Seguimiento de los planes de compromiso/informes mensuales de los hoteles y de los KPI´s de los proyectos (Power BI). Ayudar a desarrollar y mantener procesos y programas de transformación conjuntamente con los responsables regionales de mejora de procesos.• Reporte a la dirección global de calidad y Dirección de las distintas unidades operativas.

• Puesto con alcance a todos los servicios prestados en el hotel Hard Rock Ibiza y restaurantes pertenecientes al complejo hotelero (Restauración, cafetería, alojamiento, mantenimiento, instalaciones, limpieza…)• Asegurar el cumplimiento de normativa de higiene alimentaria, estándares FORBES, normativa COVID• Liderar las auditorías externas e internas y de Sanidad Pública de Higiene Alimentaria, Higiene de piscinas y Legionela• Prestar apoyo en la realización de auditorías de Hard Rock Internacional (estándares de marca)• Figura clave como analista de costes globales de proyectos orientado a la máxima eficiencia de los distintos servicios. • Seguimiento y análisis de partes de averías, implementar una cultura de mantenimiento preventivo y mejora continua• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos de los distintos departamentos y servicios del hotel• Responsable de la mejora continua y actualización de los distintos procedimientos y procesos del Hotel• Responsable del reporte del cuadro de mando mensual al departamento corporativo de calidad de Palladium Hotel Group y Dirección General del Hotel• Responsable de la preparación y presentación de la reunión de Dirección mensual

• Puesto con alcance a todos los servicios no sanitarios prestados en el Hospital Can Misses de Ibiza (Restauración, cafetería, alojamiento, mantenimiento, instalaciones, limpieza…) así como tareas de interlocución administrativa con la Administración pública• Gestión de la cuenta de explotación, aprobación de gastos e implementación de ajustes presupuestarios. Orientado a la máxima eficiencia de los distintos servicios.• Definición y puesta en marcha de sistemas de gestión y procedimientos para mejorar la calidad operativa del negocio y la eficiencia del equipo• Incentivar la automatización de procesos a través del uso de nuevas tecnologías. Participar desde el diseño hasta la implementación de nuevas herramientas, sirviendo como nexo entre los equipos de operaciones e IT• Estudio e implementación de normativa vigente para los distintos servicios (restauración, lavandería, mantenimiento…)• Participación activa y seguimiento de los procesos administrativos abiertos en conjunto con el proveedor Legal (fiscal y laboral). • Encargado del reporte mensual a Dirección General, IBSALUT y consejo de accionistas del grupo

• Puesto con alcance a todos los servicios no sanitarios prestados en el Hospital Can Misses de Ibiza (Restauración, cafetería, alojamiento, mantenimiento, lavandería, limpieza…)• Asegurar cumplimiento y liderar las auditorias de la ISO 9001, ISO14001, ISO27001 e ISO22000.• Liderar las auditorias de Sanidad Pública e inspecciones de trabajo• Liderar las auditorías externas e internas de Higiene Alimentaria, Higiene de piscinas y Legionela• Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de medioambiente y seguridad y salud en todas las áreas de negocio• Garantizar el cumplimiento de plazos y objetivos en la ejecución de los distintos proyectos, así como de los distinto controles e inspecciones incluidas en el contrato de gestión con la Administración Pública

• Puesto con alcance en el sector servicios. Principales clientes: SAGE, TALGO, El Corte Inglés y NH. • Planificar, gestionar y ejecutar la aplicación de la Ley de prevención de Blanqueo de Capitales mediante la implantación de matrices de controles de procesos• Planificar, gestionar y ejecutar proyectos de revisión y redefinición de procesos internos, adecuación de RRHH y mejora de la eficiencia de los mismos

• Puesto con alcance a la gestión del evento bianual que Mapfre Global Risks organiza para sus grandes cuentas a nivel internacional.• Planificar, gestionar y ejecutar las "XXIV Jornadas Internacionales Mapfre Global Risks" celebradas en el museo Guggenheim de Bilbao• Analizar problemas, evaluar soluciones y tomar decisiones durante la propia ejecución del evento• Asegurar un excelente servicio para los 600 principales clientes de la compañía durante los tres días de duración de las jornadas y sus acompañantes

• Puesto con alcance en el sector de energía y renovables. Principales clientes: Repsol, Endesa, E.on y Cepsa• Planificar, gestionar y ejecutar los procesos de auditoría de control interno y revisiones limitadas del Sistema de gestión de los distintos clientes• Planificar, gestionar y ejecutar proyectos de revisión y redefinición de procesos internos, así como implantación de matrices de controles