Sara Santos Email & Phone Number

São Vicente, São Paulo, Brasil

• Monitoramento e gestão da carteira de clientes garantindo satisfação e fidelização.• Observação rigorosa dos SLA (Service Level Agreement) para blindar impactos negativos no índice de satisfação do cliente (ICX).• Visitas de boas-vindas aos clientes, garantindo bom relacionamento em todo o processo de venda.• Orientações e inspeções de manutenção e serviços aos clientes. • Acompanhamento das solicitações dos clientes entre as áreas internas envolvidas no atendimento aos clientes, garantindo resoluções de problemas rápidas e eficientes.• Apoio diário a distribuição local, a fim de evitar viagens improdutivas, otimizando recursos e garantindo a satisfação do cliente.• Estudo de mercado e análise de viabilidade de novos negócios.• Acompanhamento do pipeline, montagem e garantia de primeiro abastecimento satisfatório dos clientes.

São Vicente, São Paulo, Brasil

• Realização de cobranças, contas a pagar e a receber, provisão de despesas e gestão de orçamentos.• Distribuição e faturamento, liberação dos caminhões para abastecimento dos clientes.• Gestão de almoxarifado, assegurando estoque e disponibilidade de produtos.

Cubatão, São Paulo, Brasil

• Prospecção virtual de novos negócios.• Gerenciamento do ciclo completo de vendas e pós-venda, garantindo a satisfação e retenção dos clientes.• Atendimento pós venda e resolução de problemas, tornando a experiência do cliente satisfatória.

Santos, São Paulo, Brasil

• Atendimento ao cliente, orientando sobre produtos, serviços e procedimentos.• Garantia um suporte eficaz e uma operação eficiente, atendendo as necessidades dos clientes e abrindo portas para a satisfação e fidelização.• Emissão de notas fiscais e boletos.• Execução de atividades de rotina administrativa.• Organização, arquivamento e digitalização de documentos.