Sasha Massa Email & Phone Number

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En mi posición como agente de servicio al cliente me encargo de proporcionar asistencia y apoyo a los clientes por via telefónica, me mantengo informada sobre los productos y servicios que proveemos con el fin de responder preguntas, resolver problemas, configurar los servicios, procesar pedidos, manejar facturación, mantener registros precisos de.

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En mi posición como agente de servicio al cliente me encargo de atender cada llamada que algun consumidor de nuestros servicios haga, con el fin de verificar la información del consumidor, registrarla en el servidor, aclarar sus dudas referente al servicio que le proporcionamos o resolver sus problemas con el mismo para que su experiencia sea la mas grata.

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Mi posición era de Utility de toda la unidad legal corporativa. En esta unidad había 17 abogados y cada dos abogados tenían una asistente, mi función era la de rotar por todos los puestos de las asistentes cuando estas, tomaban vacaciones, licencias o ausencias. Me encargaba de realizar llamadas a los clientes para programar citas. Confeccionar escrituras.

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