Consultoria de empresas de grande porte com ênfase na gestão comercial/vendas e estratégia. Dentre os projetos em diferentes clientes, assumi o papel de Gerente Nacional de Vendas em um cliente com múltiplos canais de venda. Principais resultados:• +59% faturamento global em 24 meses (+300% no canal interno);• Ampliação equipe interna em 3x e + 43% no canal externo;• + 22% na margem de contribuição, – 33% no PMR e + 2,5x no Ebitda;• + 57% na carteira de clientes;• Definição de 30 processos comerciais, redefinição estratégica e revisão de políticas comerciais;• Mudança de dois para 16 KPI´s de vendas;• Implantação de sistema CRM integrado ao ERP.

Conselheiro comercial, negócios e estratégia

Conselheiro organizacional, técnico e de negócios

Responsável pela gestão do time comercial e corresponsável pelo time de suporte técnico em Brasília/DF e entorno.Principais atividades:- definir as estratégias de vendas e pós-vendas na praça de acordo com os objetivos institucionais;- planejar as ações e dirigir o time para o seu cumprimento e atingimento das metas;- acompanhamento do processo de vendas desde a criação dos leads até o fechamento dos contratos; - acompanhamento do processo de implantação e pós-vendas;- tratamento dos feedbacks e reclamações de usuários no tocante aos estabelecimentos parceiros;- apoio à negociação em clientes de grande porte e na manutenção dos clientes estratégicos;- gestão de até seis Territory Managers e de oito a dez Account Executives cada.

Gestão da interface do hospital com o corpo clínico, centro ambulatorial e cirurgiões externos. Principais resultados:• +20% no volume de cirurgias;• Ocupação de 100% no centro ambulatorial;• Implantação de três novos serviços multidisciplinares: Clínica da Dor, Instituto da Coluna e Centro de obesidade, doenças metabólicas e cirurgia bariátrica.

Migração do produto de um buscador de profissionais de saúde para um serviço de inteligência de dados de saúde, dando base para programas de controle de fraudes e de promoção de saúde e prevenção de doenças. Principais resultados:• Consultor estratégico em fase de valuation e convidado para compor a diretoria após aporte de fundo de investimentos;• Break even em 18 meses;• Ebitda de 40% em 36 meses;• Head na transferência da empresa de Brasília para São Paulo.

Consultoria para definição de Diretrizes Comerciais incluindo: análise de mercado, identificação de players, avaliação de produtos e suas ofertas de valor, modelo de negócios, oportunidades e ameaças mercadológicas, segmentação de mercado e seleção de mercados-alvo, canais de vendas diretos, virtuais e indiretos, planejamento de vendas e operações, definição de metas de vendas e operacionais, critérios de remuneração comercial, treinamento e capacitação comercial, suporte à vendas e definição de KPI´s.

Relacionamento e negociação com operadoras de saúde para os serviços próprios de Diagnóstico por Imagem e Oncologia Clínica e para os serviços hospitalares e clínicos clientes, com atuação no faturamento e contas a receber dos serviços; responsável pelos serviços de consultoria para credenciamento, faturamento, contas a receber e auditoria técnica. Principais resultados:• Implantação de seis novos serviços (próprios ou em gestão terceirizada) em vários estados;• Break even médio em serviços próprios reduzido em 20% sobre o planejado;• Prêmio Referências da Saúde 2011, promovido pelo grupo IT Mídia.

Responsável pela operação de grandes redes varejistas parceiras como: negociação, treinamento de vendedores e promotores, ações de marketing e trade marketing, ações de co-brand, relacionamento, merchandising, criação e execução de programas de incentivo (nacionais ou locais como Lojas Americanas, Ponto Frio, Fujioka, Interlar Móveis, Novo Mundo, Fnac, etc).