-Responsable de la gestión integral de relaciones con clientes B2B y B2C, implementando estrategias defidelización y ventas que resultaron en un aumento del 20% en las conversiones de clientes.-Creación de manual de identidad para generar la voz de la marca.-Estrategias anuales para desarrollar el posicionamiento de marca, donde obtuvimos el 20% de brand awareness con estrategias online y marketing de influencers.- Liderazgo en Marketplaces: Supervisé el lanzamiento de la marca en marketplaces clave, como Amazon y Mercado Libre, lo que generó unaumento del 25% en las ventas online en el primer trimestre.- Desarrollé flujos de email marketing para trackeo de thank you page y el journey del usuario.- Generé reportes de KPIs para optimizar las campañas de paid media y mejorar la estrategia orgánica.

- Desarrollé estrategias de contenido para interacción con la audiencia, con la que obtuvimos un crecimiento del 25% en redes sociales.- Elaboré estrategias enfocada a funnel de ventas B2C para generación de convenios.- Realicé y edité parrillas de contenido atractivo y relevante que generó un aumento del 18% en engagement con la audiencia objetivo.- Supervisé la gestión de plataformas de e-commerce como Shopify, JumpSeller, Elementor y Woocommerce, optimizando el journey de los usuarios en un 14%.

- Desarrollé e implementé la identidad de marca en redes sociales, creando una voz y un tono consistentes que fortalecieron la imagen de marca de los clientes.- Optimizacé la atención al cliente en redes sociales gracias al desarrollo de atutomatizaciones con Meta y Zapier- Optimicé la página web para mejorar la tasa de rebote y la experiencia de ususario, aumentando las conversiónes de lead form en un 12% en el primer trimestre.

Desarrollo de Estrategias de Prospección y Captación: Gestioné la prospección de clientes y venta de espacios publicitarios, lograndoacuerdos a largo plazo con patrocinadores clave.Creación de Contenidos Multimedia: Produje y gestioné contenido de audio para los programas, además de crear la escaleta yestrategias de copywriting para mejorar la interacción en redes sociales.Negociación de Espacios Publicitarios: Responsable de la negociación de contratos publicitarios para los programas.