Come Responsabile Commerciale, gestisco e sviluppo, personalmente e tramite i collaboratori diretti ed indiretti, il portafoglio clienti creato in questi anni (oltre 2 milioni di euro distribuiti sui servizi di BPO, Gestione Documentale, Assemblaggi e Confezionamento, Rigenerazione apparati per le TLC). Attraverso i servizi proposti, aiutiamo i clienti ad esternalizzare servizi standard o processi produttivi, al fine di adempiere alla Legge 68/99. Attiviamo cioè le Convenzioni ex art 14 D.lgs 276/2003 (legge Biagi) sia nella forma originale che nella modalità "sponsorizzata" (convenzione ex art 14 sociali al quadrato). Supportiamo le aziende nell'adozione di politiche in linea con l’Agenda 2030 e con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile, offrendo servizi gestiti da persone con disabilità (in linea quindi con la S di Social) e, grazie alla certificazione ambientale Iso 14001 siamo, a tutti gli effetti, un fornitore compliance rispetto al tema "Enviroment". Abbiamo clienti di livello internazionali che si affidano di noi per i servizi di Business Process Outsourcing, nello specifico per i servizi di Back office amministrativo e commerciale. Tra questi la gestione degli ordini, la gestione dei processi contrattuali (in particolare nel mondo farmaceutico per gli eventi di sponsorizzazione) e dei rimborsi spese (dalla verifica del rispetto della compliance fino al processo approvativo). Abbiamo clienti di medie dimensione che necessitano del nostro servizio per la transizione digitale. Tramite il centro servizi ci occupiamo della dematerializzazione di archivi amministrativi, tecnici e commerciali. Ci occupiamo di tutto il processo: dal recupero della documentazione, fino alla digitalizzazione del documento; dalla metadatazione dei file, fino alla distruzione certificata degli originali.

Sviluppo commerciale dell'Area Lavoro di Solidarietà e Servizi con focus particolare sui servizi digitali (Gestione Documentale, digitalizzazione Work Flow amministrativi, gestione Fidelity Card, arricchimento data base ...).2012 Ho la responsabilità di definire il piano strategico triennale di FR di 3 cooperative sociali di Busto Arsizio e, grazie alla collaborazione dei responsabili delle unità operative, di attuare il piano al fine di raggiungere l'obiettivo triennale.

In qualità di amministratore delegato ho la responsabilità di riorganizzare i settori con lo scopo di portare efficienza ed economicità nella gestione degli stessi