Игорь Дзюба Email & Phone Number

Украина, Луганская Область, Луганск

Начал с должности "Оператор технической поддержки". В мои обязанности входило:- Консультирование в телефонном режиме по акциям / спец. предложениям / настройкам сети;- Выяснение и диагностика неполадок в работе интернета- Составление заявки на тех. отдел если нет возможности решить проблему по телефону;- Мониторинг состояния сервисов при помощи dude/zabbix~ В 2013г перешёл должность Менеджера и в обязанности стало входить:- работа с возражениями- Управление людьми ( ремонтные и монтажные бригады )-- Планирование их рабочего дня-- Транспортная логистика-- Консультация по диагностике и решению проблем в работе телекоммуникационных линий.- Базовая настройка управляемых коммутаторов- Схематизация оптоволоконной затяжки районов технологией FTTB- Добавление новостей / новых информационных страниц / редактирование существующих статей на главном сайте под управлением WordPress.~ В 2018г перешёл на должность Администратора, где мои обязанности Менеджера дополнились:- Общение с поставщиками и закупка оборудования- Проверка и тестирование возможностей нового типа оборудования, для улучшения качества обслуживанияПо личной инициативе так же занимался автоматизацией часто повторяющихся операций, написанием нового функционала на языке Python, например:- Проверка и вывод информации по работоспособности IPTV на html страницу + телеграм бот. Сохранение статистики в БД.Стек: pymysql, subprocess, threading, telebot- Парсинг iptv логов, сбор необходимой информации при помощи регулярных выражений и запись необходимой информации в БДСтек: re, pymysql- Создание скрипта по проверке заблокирован ли домен используя несколько различных dns, список доменов берётся из txtСтек: Nslookup, logging- Автоматизация, при помощи скриптинга, настройки управляемого оборудования различных моделей через com порт, парсинг Cacti ( с авторизацией ) и дальнейшее создание новой записи с необходимой информацией. Стек: serial.tools.list_ports, requests, BeautifulSoup, pythonping, logging