Gestion d'un portefeuille de 30 clients :- Tenue comptable : saisie, incorporation des banques, lettrage- Déclaratif (TVA, TVTS, DAS 2, Decloyer)- Bilan

Remplacement de la DAFTenue de la comptabilité Déclaratif (TVA, DEB, DES)Gestion de la trésorerie et des règlements Gestion de la relation fournisseursMise en place d'une GED (Zeendoc)

Après mon remplacement au sein de l'agence de Strasbourg, j'ai eu la mission d'occuper un nouveau poste en tant de chargée de missions et d'assister ainsi la directrice de la branche locative du groupe. Ce poste consiste a être le relais entre le service commercial et logistique. Mes tâches sont ainsi les suivantes : - rédaction du planning des chauffeurs au sein de l'agence de Metz - suivi des stocks inter agence - gestion annuel de l'inventaire - remplacement du responsable logistique durant congé Durant la période de la Covid 19 je suis venus en renfort de chaque service allant de la plonge à la mise en place de prestation. Mais aussi être le soutien administratif du responsable du parc véhicule (demande de devis, gestion des cessions, suivi de l'évolution parc). J'ai également poursuivi mes activités d'achats pour ABC Blanchisserie autre secteur du groupe, mais aussi participé à la création du nouveau site internet de VIF Furniture en créant les articles sur Wordpress.Ce poste m'apprend au quotidien le rôle et les tâches de chaque personnes dans l'entreprise.

Suite au départ pour congé maternité de la responsable d'agence, on m'a donné l'opportunité d'effectuer le remplacement pour une durée de 6 mois. J'ai alors eu en charge la gestion de l'équipe commerciale et logistique qui représente 9 personnes. J'ai ainsi maintenue les relations avec les clients existants et en créer de nouvelles.Ce poste m'a permis d'avoir des responsabilités, de renforcer mes connaissances dans le management d'une équipe, et de gagner en maturité.

Pour appuyer ma formation j'ai eu l'occasion d'assister la responsable d'achat dans ses tâches au sein de l'activité de commerce de gros du Groupe (VIF FURNITURE) mais également du secteur de la location (ABC Location) J'ai du effectuer les tâches suivante :- Saisie et suivi des commandes et factures- Suivi des relances fournisseurs auprès de notre correspondant en Chine- Définir des besoins en approvisionnement - Mise à jour de la base de données articlesCe poste m'a permis d'anticiper les besoins tout à la fois en gérant un budget, mais également les clés de l'importation.

Management de la base de donnéesManagement du site internet Aide à la mise de la norme OHSASSuivi du contrat concessionnaire Suivi des factures

Acquistion de nouveaux partenaires : objectifs dépassé de 15%Négociation des contrats avec les partenaires Gestion du site internet : création et modification d'annonces Identification et réponses aux besoins des clients Elaboration de la newsletter

Accueil physique et téléphonique des clients : 90% des clients satisfaits Travaux administratifs : rédaction de devis, conseil clients, facturation Identification et gestion des litiges clients Organisation d'un évévement : management d'une équipe de 5 personnes Merchandising des produits Organisation du plan de livraiosn : baisse des retard de livraison de 5%

La mise en conformité des dossiers clients.Démarchage commerciale pour la complémentaire santé collective: objectif dépassé de 20%Ouverture d'un portefeuille fictif pour l'ensemble du pôle expertise. Préparation et participation au réunion hebdomadaire.