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São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

- Desenvolvimento de relatórios técnicos- Mapeamento de processos- Criação e manutenção de modelos de atendimento comercial- Comunicação e treinamento de time de gerentes comerciais- Criação de materiais de subsídio para tomada de decisão- Assessoramento de assuntos comerciais e de planejamento- Elaboração e manutenção de materiais de abordagem comercial- Elaboração de conteúdo para planejamento estratégico comercial- Coordenação de planos de ação com foco em grupos de clientes- Acompanhamento e direcionamento para o atingimento de objetivos- Suporte para tomada de decisão em cargos executivosProjetos e resultados- Primeiro Caixa da Gerência Regional a ganhar um reconhecimento da Campanha XáComigo- Top 10 no terceiro trimestre/22 como gerente que mais recebeu reconhecimentos de atendimento em nível Brasil e Top 2 a nível departamental/Brasil- 5ª melhor performance anual em produtividade de gerentes comerciais Consórcio nível Brasil, atendendo os segmentos de Varejo e Alta Renda- Responsável comercialmente pelo atendimento de uma carteira de aproximadamente 200 gerentes, que juntos, somaram mais de R$ 400 Milhões em vendas de consórcio no ano de 2022- Atuação no segmento Agro do Estado do RS em 2022 sendo o único gerente comercial a pagar bens como, aeronaves pulverizadoras, drones de pulverização e o maior projeto estruturado Agro da região da Campanha Gaúcha, com a venda para colocação de pivô de irrigação- Implantação e acompanhamento do maior plano de ação para o segmento varejo no ano de 2023 a nível brasil na venda de consórcio. Faturamento de R$ 120 milhões em 1 mês- Criação de planos de ação para os segmentos Varejo, Prime (Alta Renda) e Digital para fomento nas vendas de consórcio- Criação, direção e atuação na produção de materiais audiovisual para rede de agências do Brasil com técnicas de vendas, dicas de abordagem e scripts comerciais

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Treinamento da rede de agências (Varejo e Alta Renda)- Estratégias periódicas para busca de novos negócios- Visita a clientes para apresentação de propostas e negócios- Visita às agências para treinamento do quadro gerencial- Identificação de oportunidades e orientação para entrega de objetivos- Direcionamento de projetos estruturados (consórcio)- Elaboração de relatórios de produção para as gerências e diretorias- Acompanhamento do fluxo processual- Identificação de agências deficitárias- Acompanhamento de plano de ação- Gestão focal de projetos pilotos de inovação tecnológica e implantação de sistemas/processos- Elaboração de manuais de procedimento operacional padrão (POP)

- Abertura de conta- Segmentação de clientes- Atendimento ao público alta renda- Análise na concessão de crédito- Análise e enquadramento de garantias para operações- Planejamento de investimentos- Planejamento sucessório- Alocação de recursos- Venda de seguros- Condução de processos imobiliários- Envio, recebimento e conversão de remessas de câmbio- Condução de processo de inventário/partilha- Projetos para aquisição de bens através de consórcio- Planejamento para atingimento de resultados- Enquadramento de processos de avaliação- Treinamento para clientes operarem através de home broker- Captação de recursos de investimentos- Portabilidade (imobiliário, crédito pessoal/consignado e CDC veículos)- Planejamento tributário em aplicações financeiras

- Abertura e fechamento de contas- Processamento de pagamentos- Aceitação de cheques- Operações bancárias- Venda de produtos e serviços- Recebimento de valores- Conferência de documentos financeiros

Chapecó, Santa Catarina

- Atendimento ao cliente- Comercialização de produtos bancários- Confecção de relatórios- Controle de correspondências- Suporte ao clientes e fornecedores- Gestão de documentos

- Gestão de equipe (42 colaboradores)- Gestão financeira de centro de custos- Planejamento de eficiência de cargas- Auditoria de processos industriais (BPF/HACCP)- Auditoria de cargas (exportação e mercado interno- Manutenção de informações gerenciais- RAA (Relatório de Análise de Anomalias), ITC (Instrução de Tarefas Críticas) e IC (Itens de Controle)- Implementação e controle de processos de qualidade- Inventário de produtos acabados- Elaboração e apresentação de resultados- Membro do comitê de eficiência operacional e de custos- Assessoramento do gerente de unidadeResultados:- Implantação de turnos adicionais de trabalho, tendo como projetos bases o aumento de capacidade de armazenamento de produtos finais, aumento do quadro funcional e adaptação de processos para o recebimento de turnos de trabalhos alternativos- Homologação de exportação para a Rússia, um dos mercados externos mais concorridos de carne suína- Participação em 4 missões internacionais para habilitação de exportação de alimentos- Participação em 3 processos de inspeção do Ministério da Agricultura para garantia da qualidade dos alimentos e processos (habilitação fabril e alimentícia)- Inspeção e acompanhamento de processos de Mercado Interno para garantia da qualidade do consumidor final. Auditoria de cargas in loco e acompanhamento de todo o processo logístico para implantação de melhorias no transporte- Implantação do processo de controle de entrada e saída de produtos na câmara de armazenagem para exportação e garantia da qualidade da coleta das amostras para análise microbiológicas (exigência internacional)

- Analise de previsões- Planejamento de produção- Verificação de necessidades de matérias-primas, embalagens e materiais de consumo

- Monitoramento da rede- Cadastramento de novos pontos de comunicação- Gerenciamento de projetos- Programação visual e criativa- Programação de mídias estáticas e integradas- Criação de projetos de mídia social- Manutenção de servidores de e-mails e hospedagem- Suporte aos clientes corporativos- Suporte de e-mails próprios e hospedados- Criação visual e midiática