Sandro Demetrio
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Sandro Demetrio Email & Phone Number

Gestão (Resultados) | Tecnologia | Serviços | Inovação | Contratos at Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde
Location: Santa Catarina, Brazil 9 work roles 9 schools
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Role
Gestão (Resultados) | Tecnologia | Serviços | Inovação | Contratos
Location
Santa Catarina, Brazil

Who is Sandro Demetrio? Overview

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Sandro Demetrio is listed as Gestão (Resultados) | Tecnologia | Serviços | Inovação | Contratos at Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde, based in Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows phone signal with area code 488 and a matched LinkedIn profile for Sandro Demetrio.

Sandro Demetrio previously worked as Diretor Executivo at Instituto De Desenvolvimento, Ensino E Assistência À Saúde and Consultor e Mentor at Metanetworks. Sandro Demetrio holds Doutorado Em Engenharia E Gestão Do Conhecimento (Incompleto), Engenharia Do Conhecimento. from Universidade Federal De Santa Catarina.

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Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde

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Profile bio

About Sandro Demetrio

"foco nos resultados, na respectiva definição e na criação de meios para a sua produção e gestão, esta é minha abordagem de trabalho"Sou profissional com ampla experiência em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) com mais de 20 anos de experiência com atuações, da estratégia à operação, com projetos em Governança, Gestão, Serviços, Gestão de Projetos e Processos.Experiência no desenvolvimento de equipes e fornecedores, utilizando abordagens de Coaching, Ferramentas de PNL e outros instrumentos de desenvolvimento interpessoal e de equipes.Amplo portfólio de projetos em TIC, desenvolvidos com visão sistêmica envolvendo todo o ciclo de vida de soluções, desde a especificação de necessidades, tradução em requisitos, avaliação de compra ou aquisição (Make or Buy), desenho de serviços de sustentação e evolução, modelagem de projetos de implantação e transição para a operação. Projetos desenvolvidos com o processo de gestão de mudança organizacional e adequando estruturas organizacionais e processos para pleno funcionamento das soluções. Certificações relacionadas: PMP e Prince2, e também membro do PMI.Além do desenvolvimento de projetos, possui ampla experiência na Gestão e Governança TI, utilizando modelos e frameworks reconhecidos pelo mercado (e.g. ITIL, COBIT e CMMI-SVC), mas preservando o diferencial competitivo singular das organizações. Certificações relacionadas: ITIL Expert (V3), COBIT F (5) e Modulo Certified Security Officer (MCSO).Experiência em organizações privadas e públicas, desenvolvendo soluções com diferenciação do cenário, reconhecendo que há necessidade de estratégias diferenciadas para cada um dos segmentos. Temas de Experiência e Interesse: Serviços, Inovação, Formação e Desenvolvimento de Pessoas, Outsourcing, ITSM, Engenharia de Desenvolvimento de Sistemas (incluindo Hardware e Software), Design de Serviços, Coaching, PNL, Governança de TI, IoT, Gestão de Projetos, Riscos e Serviços, Ciência de Serviços, Gestão e Engenharia.

Listed skills include Itil, It Management, Data Center, Governance, and 33 others.

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Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde
Instituto De Desenvolvimento, Ensino E Assistência À Saúde
Gestão (Resultados) | Tecnologia | Serviços | Inovação | Contratos
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9 roles

Sandro Demetrio work experience

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Diretor Executivo

Current

Florianópolis E Região, Brasil

Superintendente na organização articulando ações com o Conselho Administrativo e Fiscal da organização e fazendo interface com o presidente da organização. Liderando a reestruturação da organização para a criação de uma plataforma para de negócios capaz de ampliar a qualidade dos serviços públicos de saúde em toda a sua extensão, fazendo do instituto um verdadeiro parceiro para instituições públicas e uma referência para a população sobre qualidade em serviços de saúde. Desenvolvimento de… Show more Superintendente na organização articulando ações com o Conselho Administrativo e Fiscal da organização e fazendo interface com o presidente da organização. Liderando a reestruturação da organização para a criação de uma plataforma para de negócios capaz de ampliar a qualidade dos serviços públicos de saúde em toda a sua extensão, fazendo do instituto um verdadeiro parceiro para instituições públicas e uma referência para a população sobre qualidade em serviços de saúde. Desenvolvimento de parcerias com instituições em ensino, pesquisa e extensão para a o desenvolvimento de projetos e conhecimento na saúde. Desenvolvimento de ações que integrem a educação como setor também a ser trabalhado na organização. Show less

Dec 2018 - Present

Consultor E Mentor

Current

Florianópolis Area, Brazil

Consultoria e Mentoria em TI em Governança, Projetos, Processos e Serviços. Possui experiência em projetos utilizando modelos de referência no mercado, por exemplo, ITIL, PMI, PRINCE2, COBIT, BPM e correlatos. Adequação de conhecimentos, estratégias e resultados conforme o perfil particular de cada organização. Atuação destaque na estruturação de organizações de TI, com ênfase em serviços. Desenvolvimento de cultura organizacional orientada para resultados, o que implica em contínua inovação… Show more Consultoria e Mentoria em TI em Governança, Projetos, Processos e Serviços. Possui experiência em projetos utilizando modelos de referência no mercado, por exemplo, ITIL, PMI, PRINCE2, COBIT, BPM e correlatos. Adequação de conhecimentos, estratégias e resultados conforme o perfil particular de cada organização. Atuação destaque na estruturação de organizações de TI, com ênfase em serviços. Desenvolvimento de cultura organizacional orientada para resultados, o que implica em contínua inovação para acompanhamento da crescente dinâmica do contexto local, nacional e internacional. Utilização de abordagens de Coaching, PNL e Constelações para formação e desenvolvimento de times. Show less

Oct 2016 - Present

Pesquisador

Florianópolis Area, Brazil

Pesquisador em engenharia do conhecimento na área de serviços, com expertise em Outsourcing (terceirização) aplicando métodos multicritérios de Apoio a Decisão (MCDA), avaliação de desempenho, serviços de TI, lógica dominante de serviços (SD-Logic) e Ciência de Serviços. Integrante do Núcleo de Estudos em Inteligência, Gestão e Tecnologias para Inovação (IGTI) do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC.

Aug 2016 - Aug 2022

Coordenador De Infraestrutura, Segurança, Arquitetura E Governança De Ti

Florianópolis Area, Brazil

Gestor de Infraestrutura, Segurança, Arquitetura e Assessor de Governança de TI no Sistema FIESC (FIESC, SENAI/SC, SESI/SC, IE/SC e CIESC) com um time de 30 pessoas em atividades de sustentação (operação), desenvolvimento de projetos e mudanças de infraestrutura de TI. Além da sustentação da operação em segundo nível, liderado projetos com maior foco em segurança, governança e arquitetura de TI, a exemplo de implantação de Política de Segurança, Implantação de Middleware e Processos de… Show more Gestor de Infraestrutura, Segurança, Arquitetura e Assessor de Governança de TI no Sistema FIESC (FIESC, SENAI/SC, SESI/SC, IE/SC e CIESC) com um time de 30 pessoas em atividades de sustentação (operação), desenvolvimento de projetos e mudanças de infraestrutura de TI. Além da sustentação da operação em segundo nível, liderado projetos com maior foco em segurança, governança e arquitetura de TI, a exemplo de implantação de Política de Segurança, Implantação de Middleware e Processos de Integração de aplicações, Desenvolvimento de Orçamento com as áreas de negócio e Implantação de comitê estratégico de TI. Show less

Oct 2015 - Nov 2016

Coordenador De Infraestrutura E Central De Serviços De Ti

Florianópolis Area, Brazil

Gestor de Infraestrutura e Central de Serviço de TI no Sistema FIESC (FIESC, SENAI/SC, SESI/SC, IE/SC e CIESC) com um time de 45 pessoas em atividades de sustentação (operação), desenvolvimento de projetos e mudanças. Neste período o Sistema FIESC teve mais de 10.000 colaboradores e mais de 450 pontos de presença no estado de SC e algumas unidades fora. Além do desenvolvimento e gestão do time, desenvolvido o planejamento estratégico de infraestrutura de TI e gestão de fornecedores, tendo… Show more Gestor de Infraestrutura e Central de Serviço de TI no Sistema FIESC (FIESC, SENAI/SC, SESI/SC, IE/SC e CIESC) com um time de 45 pessoas em atividades de sustentação (operação), desenvolvimento de projetos e mudanças. Neste período o Sistema FIESC teve mais de 10.000 colaboradores e mais de 450 pontos de presença no estado de SC e algumas unidades fora. Além do desenvolvimento e gestão do time, desenvolvido o planejamento estratégico de infraestrutura de TI e gestão de fornecedores, tendo liderado a implementação da Central de Serviços de TI, modelo que foi espelhado para mais 6 gerências e 13 regionais de atendimento local (núcleo de serviços compartilhados). Liderado a implantação do escritório de projetos de TI (PMO) e também a cultura de orientação para serviços, utilizando modelos com ITIL e CMMI-SVC como linha de base. Liderado time de projetos em vários projetos de infraestrutura e serviços visando ampliação de benefícios, otimização de riscos e racionalização de recursos, bem como atualização tecnológica e inovação, tais como rede de dados WAN, Telefonia IP, Consolidação de Data Center, Virtualização de Infraestrutura, Implantação Google Apps for Education e for Works (G Suite) entre outros. Show less

Jul 2007 - Oct 2015

Líder De Infraestrutura E Redes

Florianópolis Area, Brazil

Gestão técnica de infraestrutura e redes de longa distância (WAN) no Sistema FIESC (FIESC, SENAI/SC, SESI/SC, IE/SC e CIESC) com um time de 08 pessoas em atividades de sustentação (operação), desenvolvimento de projetos e mudanças de infraestrutura de TI. Desenvolvimento projetos de ampliação, substituição, otimização de serviços de TI.

Oct 2005 - Jul 2007

Técnico De Suporte Para Equipe Técnica De Campo (Field Service Team).

Florianópolis Area, Brazil

Prestação de suporte sobre toda a linha de infraestrutura, aplicativos e serviços a Diebold Procomp para o setor bancário, comercial e automação eleitoral para toda equipe de técnico de campo em SC com mais de 80 técnicos. Liderança de projetos de implantação de soluções e programas de melhoramentos de equipamentos. Condução de processos de melhoria contínua, com ênfase no processo de gestão de problemas e ampliação do MTBF das soluções. Coordenação de fornecedores e SLA que efetuavam… Show more Prestação de suporte sobre toda a linha de infraestrutura, aplicativos e serviços a Diebold Procomp para o setor bancário, comercial e automação eleitoral para toda equipe de técnico de campo em SC com mais de 80 técnicos. Liderança de projetos de implantação de soluções e programas de melhoramentos de equipamentos. Condução de processos de melhoria contínua, com ênfase no processo de gestão de problemas e ampliação do MTBF das soluções. Coordenação de fornecedores e SLA que efetuavam co-delivery de soluções em projetos e operação (e.g. transportadora de valores e empreiteiras). Show less

Mar 2003 - Oct 2005

Técnico De Implantação E Manutenção De Campo (Field Technician)

Florianópolis Area, Brazil

Implantação e manutenção em todo o estado de SC de toda a linha de infraestrutura, aplicativos e serviços a Diebold Procomp para o setor bancário, comercial e automação eleitoral, com ênfase na linha de autoatendimento bancário (e.g. ATMs). Liderança de implantações de agências bancárias (roll-out) na maioria das instituições bancárias brasileiras com unidades em SC.

Jun 2000 - Mar 2003

Analista / Programador

Porte Automação E Sistemas

Florianópolis Area, Brazil

Análise e desenvolvimento de aplicações comerciais para distribuidoras farmacêuticas em todo o Brasil e também para o mercado educacional privado. Desenvolvimento de análise de requisitos, modelagem, codificação, testes, implantação e suporte para as aplicações.

Jul 1997 - May 2000
9 education records

Sandro Demetrio education

Doutorado Em Engenharia E Gestão Do Conhecimento (Incompleto), Engenharia Do Conhecimento.

O Departamento de Engenharia do Conhecimento (dEGC) da Universidade Federal de Santa Catarina, em consonância com os objetivos da.

Especialização Em Gestão Pública, Gestão De Suprimentos E Contratos Para O Setor Público.

Faculdade Municipal De Palhoça (Fmp)

Mestrado Em Administração, Avaliação De Desempenho E Outsourcing De Serviços De Ti

O curso em nível de Mestrado (strictu sensu) faz parte do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Unisul. Forma docentes e.

Engenharia Elétrica - Telemática, Energia E Telecomunicações, Engenharia Plena

O curso de Engenharia Elétrica da Unisul diferencia-se dos demais cursos de engenharia elétrica encontrados no Estado por habilitar o.

Tecnólogo Em Redes De Computadores, Redes De Computadores

Faculdades Senai/Sc
FAQ

Frequently asked questions about Sandro Demetrio

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What company does Sandro Demetrio work for?

Sandro Demetrio works for Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde.

What is Sandro Demetrio's role at Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde?

Sandro Demetrio is listed as Gestão (Resultados) | Tecnologia | Serviços | Inovação | Contratos at Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde.

What is Sandro Demetrio's phone number?

AeroLeads has found 1 phone signal(s) with area code 488 for Sandro Demetrio at Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde.

Where is Sandro Demetrio based?

Sandro Demetrio is based in Santa Catarina, Brazil while working with Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde.

What companies has Sandro Demetrio worked for?

Sandro Demetrio has worked for Instituto De Desenvolvimento, Ensino E Assistência À Saúde, Metanetworks, Universidade Federal De Santa Catarina, Fiesc - Federação Das Indústrias De Santa Catarina, and Diebold Procomp.

How can I contact Sandro Demetrio?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sandro Demetrio at Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Sandro Demetrio attend?

Sandro Demetrio holds Doutorado Em Engenharia E Gestão Do Conhecimento (Incompleto), Engenharia Do Conhecimento. from Universidade Federal De Santa Catarina.

What skills is Sandro Demetrio known for?

Sandro Demetrio is listed with skills including Itil, It Management, Data Center, Governance, It Service Management, Infrastructure, Service Management, and Security.

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