Chef de projet applications informatiques.Projets : migration de SIRH (Paie et Talent), dématérialisation de la gestion du courrier.

Responsable d'application de type Product Life Cycle Management.

Client : MNH (Mutuelle Nationale des Hospitaliers)Projet : responsable SI d'un GIE du groupe MNHRôle : - Piloter le portefeuille des projets du GIE. - Elaborer et suivre le budget SI du GIE (CAPEX de 0,5 M€ et OPEX de 1,2 M€). - Animer le CoPil mensuel DSI-Métier et les CoPil trimestriels DSI-fournisseurs. - Analyser les besoins, les formaliser en cahier des charges et assurer les livraisons.Missions : - Mise en œuvre de parcours de relation client pour la… Show more Client : MNH (Mutuelle Nationale des Hospitaliers)Projet : responsable SI d'un GIE du groupe MNHRôle : - Piloter le portefeuille des projets du GIE. - Elaborer et suivre le budget SI du GIE (CAPEX de 0,5 M€ et OPEX de 1,2 M€). - Animer le CoPil mensuel DSI-Métier et les CoPil trimestriels DSI-fournisseurs. - Analyser les besoins, les formaliser en cahier des charges et assurer les livraisons.Missions : - Mise en œuvre de parcours de relation client pour la vente ou le support sur les produits du groupe MNH (assurance santé individuelle et collective, assurance iard, prêt bancaire) - Intégration du SI du GIE avec les SI des entités du groupe. - Déploiement d'une solution de gestion des temps. (système de badgeuse). Show less

Missions : - Encadrement d’une équipe de 12 personnes compétente MOA sur le périmètre de la gestion de la complémentaire santé pour le compte de partenaires externes,- Pilotage de projets relatifs à la Gestion de la Complémentaire pour le Compte De partenaires,- Contribution aux études nécessaires, avec les experts informatiques, les représentants métiers et autres MOA ou partenaires externes,- Support aux caisses nationales (émission des cotisations, des cartes complémentaires… Show more Missions : - Encadrement d’une équipe de 12 personnes compétente MOA sur le périmètre de la gestion de la complémentaire santé pour le compte de partenaires externes,- Pilotage de projets relatifs à la Gestion de la Complémentaire pour le Compte De partenaires,- Contribution aux études nécessaires, avec les experts informatiques, les représentants métiers et autres MOA ou partenaires externes,- Support aux caisses nationales (émission des cotisations, des cartes complémentaires ou sur les paiements des prestations santé et espèces).Projets :- DSN (déclaration simplifiée nominative) et les impacts sur la complémentaire- Refonte du moteur de tarification des prestations santé- Refonte de l'outil de Gestion de la Complémentaire avec l'intégration du progiciel Active Infinit de Cegedim- Mise en place d'un réseau de soin avec l'intégration du progiciel I-Santé de Cegedim Show less

Depuis avril 2012 - Business AnalystPérimètre : Sur le périmètre complet du SI de SFR - Logistique : mise en place des livraisons des Box ADSL en Espace SFR - Relation Client : outil de portefeuille d’incident pour suivi personnalisé des clients - Vente : amélioration des parcours de vente pour inciter à la facture dématérialiséeMissions : - Cadrage des besoins avec les métiers SFR, - Définition de l’architecture fonctionnelle… Show more Depuis avril 2012 - Business AnalystPérimètre : Sur le périmètre complet du SI de SFR - Logistique : mise en place des livraisons des Box ADSL en Espace SFR - Relation Client : outil de portefeuille d’incident pour suivi personnalisé des clients - Vente : amélioration des parcours de vente pour inciter à la facture dématérialiséeMissions : - Cadrage des besoins avec les métiers SFR, - Définition de l’architecture fonctionnelle et technique pour répondre aux besoins, - Rédaction des cahiers des charges pour les différents fournisseurs, - Présentation du projet aux fournisseurs (y compris en anglais avec les fournisseurs Offshore), - Analyse et synthétisation des réponses fournisseurs (solution et coûts), - Accompagnement fonctionnel du chef de projet jusqu’à la mise en service.D’octobre 2004 à mars 2012 - Chef de projet Maîtrise d’œuvre sur des applications Selfcare de Gestion ClientPérimètre : Applications Selfcare accessibles depuis l’univers « Mon Compte » du site www.sfr.fr tel que « Mon Info Conso », « Mon offre mobile », « Mes données Personnelles » ou encore « Mes points de fidélité ».Responsable de 2 applications multi instances sous WebLogic : - Architecture « SOA » avec Web Services. - Applications avec des parcours clients WEB et WAP.Missions : - Réalisation de projets avec un fournisseur Offshore (Inde), - Analyse du besoin et rédaction d’un cahier des charges, - Suivi fonctionnel, technique et financier des projets liés à la gestion cliente, - Suivi de projets transverses aux Systèmes d’Information de SFR, - Validation des spécifications et des stratégies de recette, - Pilotage d’une version logicielle pour l’ensemble d’une dizaine d’applications. Show less

Client : SFR CEGETELFonction : Ingénieur projet sur des applications de BillingPérimètre : - Rechargement des mobiles prépayés (7 millions de transactions mensuelles). - Fonction multi canal : SVI (952) – WEB (sfr.fr) – Distributeurs Billets. - Paiement multi support : Coupon – Carte Bancaire – Prélèvement. - Applications J2EE sous WebSphere et SVI sous NetCentrex. - Base de données Oracle de 400 Go avec tables de plus de 100 millions de… Show more Client : SFR CEGETELFonction : Ingénieur projet sur des applications de BillingPérimètre : - Rechargement des mobiles prépayés (7 millions de transactions mensuelles). - Fonction multi canal : SVI (952) – WEB (sfr.fr) – Distributeurs Billets. - Paiement multi support : Coupon – Carte Bancaire – Prélèvement. - Applications J2EE sous WebSphere et SVI sous NetCentrex. - Base de données Oracle de 400 Go avec tables de plus de 100 millions de lignes.Missions : - Analyse des besoins de la maîtrise d’ouvrage, - Etude des impacts sur les aspects fonctionnels et techniques, - Elaboration des cahiers des charges et suivi des livraisons fournisseurs, - Responsable des mises en production et paramétrage des offres marketing, - Suivi des incidents de production. Show less

Client : FRAMATOMEFonction : Ingénieur d’étude sur des bases de données OracleMissions : - Mise en cohérence de diverses bases de données sur le retour des expériences, - Développement de procédures en PRO*C, - Mise en place d’interfaces en html.