Constitución Bancaria e Implementación Sistémica

- Desempeñó rol de PMO y Asesoría para el frente de Activos en el área de sistemas de un proyecto de fusión bancaria de una importante institución financiera en Chile. - Dentro de sus principales actividades se destacó el seguimiento de hitos del proyecto, coordinación de equipos, presentación de avances y levantamiento de riesgos.

- Participó en un proyecto de industrialización donde evaluó y determinó la solución BPM que acompañaría el proceso de transformación digital de importante banco en Chile. - Sus actividades relevantes fue la generación de entrevistas con proveedores BPM (Pega, Tibco, Appian e IBM), para evaluación de soluciones workflows desde el punto de vista técnico, funcional y económico, así como también la realización de una PoC que permitiera determinar la solución que se adaptaba a las necesidades del Banco.

- Lideró el frente de certificación (QA) en la implementación de CRM Salesforce bajo metodología Agile, en una reconocida institución financiera local. - Destacado conocimiento y experiencia en módulos Salesforce, tales como: Sales, Services y Marketing Cloud, así como también funcionalidades propias de cada módulo: - Sales Cloud: Lead, Conversión, Cuentas, Oportunidades - Services Cloud: Creación de casos, eventos claves, SLA’s, workflow de aprobaciones - Marketing Cloud: definición miembros de campañas, dashboard de monitoreo y sondeo - Funcionalidades Cross: Buscador, vistas, actividades, chatter, salesforce for outlook- Sus principales actividades se enfocaban en la generación y presentación de la estrategia de certificación para cada Release de proyecto, basándose en las User Stories definidas por los Product Owner del Banco. - Líder de un equipo de 4 personas que se encargaban de diseñar y ejecutar las casuísticas de pruebas. Dentro de los tipos de pruebas más relevantes tenemos: Pruebas de Recepción, SmokeTest (SandboxTest), SIT, UAT y Regresión (RPA).

- PMO y asesoría en la implementación del Core de Seguros en importante Corredora de Seguros. Encargado de seguimiento frentes de Sistemas y Certificación.

- Lideró el equipo del frente de Activos (eje certificación QA), durante las fases de Planning, Implementación y Post Roll-Out del CORE tecnológico para instituciones financieras locales, incluyendo la estrategia de Asesoría Funcional/Técnica, Certificación del CORE, Pruebas de Regresión, Migración y Piloto. El equipo se desempeñaba principalmente sobre módulos y productos de Préstamos, Límites, Garantías, Clientes, Seguros, Pricing, CRM, Contabilidad y Documentos Valorados.

* Gestión de Proyectos Tecnológicos, relacionados directamente con el CORE IBS, lo cual contempla: planificación del ciclo de vida del proyecto, presentación de soluciones a comité de trabajo (Usuarios, Gerentes, Gestor de Demanda, PMO, entre otros) y relación directa con la fábrica de desarrollo Coopeuch, para la elaboración de nuevos requerimientos.

- Reconocida participación en régimen pre-productivo y productivo del Core Bancario IBS, desempeñando labores de análisis y levantamiento de requerimientos, según reglas de negocio establecidas en la Cooperativa, que conllevaron a cumplir hitos en las etapas de diseño, construcción y despliegue, sobre los siguientes módulos Core IBS: Cajas (IBS Branch), Cheques a Tercero, Órdenes de Pago, Documentos Valorados, Plataforma de Ventas y Contabilidad.