Presso i clienti Unifi e Regione Toscana partecipo all’erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione HW e SW on-site dei PC dei seguenti brand: Dell, HP, Lenovo, Acer.In particolare nell'ultimo periodo fornisco assistenza sistemistica e manutenzione HW e SW on-site alle PDL del cliente Unifi.Utilizzo lo strumento integrato FTM2020 tramite il quale monitorizzo l’intera attività del servizio.Ho accesso al database degli Asset e a tutte le informazioni relative alla funzionalità… Show more Presso i clienti Unifi e Regione Toscana partecipo all’erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione HW e SW on-site dei PC dei seguenti brand: Dell, HP, Lenovo, Acer.In particolare nell'ultimo periodo fornisco assistenza sistemistica e manutenzione HW e SW on-site alle PDL del cliente Unifi.Utilizzo lo strumento integrato FTM2020 tramite il quale monitorizzo l’intera attività del servizio.Ho accesso al database degli Asset e a tutte le informazioni relative alla funzionalità delle Postazioni di Lavoro e delle periferiche collegate.Queste le mie principali caratteristiche tecniche:▪ Conoscenza di tecniche di problem solving▪ Capacità di analisi di problematiche tecnologiche▪ Capacità di analisi di documentazione tecnica anche in lingua inglese.▪ Capacità di stesura di documentazione tecnica e di materiale di supporto alle attività▪ Conoscenza di architetture di rete▪ Conoscenza delle problematiche di sicurezza delle reti▪ Conoscenza architetture Client/Server e Web Based▪ Ottima conoscenza tecnica hardware anche su prodotti non specificatamente correlati al servizio▪ Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Apple OSX▪ Ottima conoscenza dei software di produttività individuale▪ Ottima conoscenza dei software di navigazione e di posta elettronica▪ Ottima conoscenza dei software di sicurezza Show less

▪ Manutenzione computers▪ Manutenzione software▪ Gestione tecnica di clienti della P.A.

Gestisco la struttura IT della società ABC Spa. In coordinamento con i vari fornitori di servizi IT gestisco in autonomia il sistema ERP SAP dal punto di vista sistemistico, i cluster ESX VMWare, il DC Windows, la posta del gruppo su Windows Exchange, la VPN con le consociate di Miami ed Hong Kong su un sistema WhatchGuard, il parco PDL composto da PC Windows e Mac ed i vari sistemi di stampa.▪ Gestore dell'infrastruttura. Mantengo sotto controllo il patrimonio IT controllando l'… Show more Gestisco la struttura IT della società ABC Spa. In coordinamento con i vari fornitori di servizi IT gestisco in autonomia il sistema ERP SAP dal punto di vista sistemistico, i cluster ESX VMWare, il DC Windows, la posta del gruppo su Windows Exchange, la VPN con le consociate di Miami ed Hong Kong su un sistema WhatchGuard, il parco PDL composto da PC Windows e Mac ed i vari sistemi di stampa.▪ Gestore dell'infrastruttura. Mantengo sotto controllo il patrimonio IT controllando l' obsolescenza, conservando il suo valore e valutando nuove opportunità che il mercato offre.▪ Garante delle licenze compatibili installate negli uffici.▪ TLC Manager. Rete, telefonia - fissa e mobile.▪ Coordinamento dei relativi fornitori e supervisione delle performance in relazione ai livelli di servizio definiti.▪ Coordinamento della struttura HQ e relativi fornitori relativamente alle sedi estere del gruppo ABC e alla catena dei punti vendita marchio "Segue..." nel network.Attività o settore: Commercio all' Ingrosso e al Dettaglio di accessori per l'abbigliamento Show less

Responsabile della struttura IT della società Socks & Accessories Benetton Srl. Gestisco in autonomia il sistema IBM AS400 dal punto di vista sistemistico e come DB administrator, il DC Windows, la posta del gruppo su Windows Exchange, la VPN con le consociate di Miami ed Hong Kong su un sistema WhatchGuard, il parco PDL composto da PC Windows e Mac ed i vari sistemi di stampa.▪ Gestore dell'infrastruttura. Mantengo sotto controllo il patrimonio IT controllando l' obsolescenza… Show more Responsabile della struttura IT della società Socks & Accessories Benetton Srl. Gestisco in autonomia il sistema IBM AS400 dal punto di vista sistemistico e come DB administrator, il DC Windows, la posta del gruppo su Windows Exchange, la VPN con le consociate di Miami ed Hong Kong su un sistema WhatchGuard, il parco PDL composto da PC Windows e Mac ed i vari sistemi di stampa.▪ Gestore dell'infrastruttura. Mantengo sotto controllo il patrimonio IT controllando l' obsolescenza, conservando il suo valore e valutando nuove opportunità che il mercato offre.▪ Garante delle licenze compatibili installate negli uffici.▪ TLC Manager. Rete, telefonia - fissa e mobile.▪ Coordinamento dei relativi fornitori e supervisione delle performance in relazione ai livelli di servizio definiti.▪ Coordinamento della struttura HQ e relativi fornitori relativamente alle sedi estere del gruppo ABC e alla catena dei punti vendita marchio "Accessories of Benetton" nel network.Attività o settore: Commercio all' Ingrosso e al Dettaglio di accessori per l'abbigliamento Show less