Tecnico Di Sistemi Informatici
CurrentPresso i clienti Unifi e Regione Toscana partecipo all’erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione HW e SW on-site dei PC dei seguenti brand: Dell, HP, Lenovo, Acer.In particolare nell'ultimo periodo fornisco assistenza sistemistica e manutenzione HW e SW on-site alle PDL del cliente Unifi.Utilizzo lo strumento integrato FTM2020 tramite il quale monitorizzo l’intera attività del servizio.Ho accesso al database degli Asset e a tutte le informazioni relative alla funzionalità… Show more Presso i clienti Unifi e Regione Toscana partecipo all’erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione HW e SW on-site dei PC dei seguenti brand: Dell, HP, Lenovo, Acer.In particolare nell'ultimo periodo fornisco assistenza sistemistica e manutenzione HW e SW on-site alle PDL del cliente Unifi.Utilizzo lo strumento integrato FTM2020 tramite il quale monitorizzo l’intera attività del servizio.Ho accesso al database degli Asset e a tutte le informazioni relative alla funzionalità delle Postazioni di Lavoro e delle periferiche collegate.Queste le mie principali caratteristiche tecniche:▪ Conoscenza di tecniche di problem solving▪ Capacità di analisi di problematiche tecnologiche▪ Capacità di analisi di documentazione tecnica anche in lingua inglese.▪ Capacità di stesura di documentazione tecnica e di materiale di supporto alle attività▪ Conoscenza di architetture di rete▪ Conoscenza delle problematiche di sicurezza delle reti▪ Conoscenza architetture Client/Server e Web Based▪ Ottima conoscenza tecnica hardware anche su prodotti non specificatamente correlati al servizio▪ Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Apple OSX▪ Ottima conoscenza dei software di produttività individuale▪ Ottima conoscenza dei software di navigazione e di posta elettronica▪ Ottima conoscenza dei software di sicurezza Show less